Как Узнать Кто Обслуживает Жилой Дом В Выходные Дни В Аварийной Ситуации В Челябинске
Содержание
- 1 Как связаться с диспетчерской службой
- 2 ЖКХ и аварийные службы Челябинска
- 3 Главное об аварийном отключении электроэнергии: причины, сроки устранения и куда обращаться, если они нарушаются
- 4 Как Узнать Кто Обслуживает Жилой Дом В Выходные Дни В Аварийной Ситуации В Челябинске
- 5 Закон о тишине в Челябинской области: до скольки можно шуметь
- 6 Закон о тишине в Челябинской области ужесточен
4. В соответствии со ст. 17 Федерального Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» иск в суд предъявляется по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. При обращении с иском в суд потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.
Одновременно необходимо направить письменное заявление исполнителю услуг (управляющую организацию, жилищно – эксплуатационное управление, или другую организацию обслуживающую многоквартирный дом) с целью проведения осмотра квартиры и выявления причины аварии.
Если управляющая компания не исполняет свои обязанности по аварийно-диспетчерской службе, жители могут написать жалобу в двух экземплярах в УК на имя руководителя. По истечение 10 дней они могут обратиться в Роспотребнадзор или в прокуратуру и суд, если управляющая организация не выполняет своих прямых обязательств по АДС и тем самым создает опасные ситуации для жителей.
Если житель обнаружил неисправности, аварии, нужно как можно скорее сообщить о них в управляющую компанию. Для этого управляющая компания должна предоставить несколько удобных, оперативных, действенных каналов связи. Об этих каналах нужно оповестить жителей: разместить на информационных стендах у подъезда, указать в квитанциях.
Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75
Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57
Горэлектросети, диспетчер — 263-31-72
Аварийная служба электромонтажной организации «Электролюкс» по обслуживанию жилого фонда ОАО «Жилкомсервис» (Тракторозаводский р-н) – 775-10-08ООО
УК «Ремжилзаказчик» — 072; 237-36-47
ООО «УК Ленинского района» — 256-89-94
ООО УК «Коммунальный сервис» — 253-36-64
ООО УК «Южуралстройсервис» — 253-86-39
ОАО «Жилкомсервис» — 775-15-92; 775-10-08
ООО ЖЭК «Альтернатива» — 773-93-34
ООО «ДЕЗ Калининского района» — 268-95-20
ОАО «МЖКО» — 268-95-20
ООО УК «Созвездие» — 293-46-46
ООО «Контур» — 270-77-53
ООО «ПЖРЭО Курчатовский район» — 741-88-32
ООО «Ремжилзаказчик Металлургического района» — 735-00-68; 735-00-70
ООО «Доверие» — 735-33-75; 735-18-77
ООО УК «Альфа» — 280-64-64
ООО «Содружество» — 725-69-40
Так же можно произвести восстановительные работы (например, покрасить пол, поклеить новые обои, отремонтировать телевизор) за свой счет. Однако следует помнить, что необходимо сохранять документы подтверждающие факт восстановления утраченного имущества (чеки, квитанции, договора выполнения работ и другое)
2. Имея акт о причинении материального ущерба, необходимо определить и размер ущерба. Для этого можно провести независимую оценку материального ущерба, сторонней экспертной организацией, которая составит смету средств, которые потребуются для проведения необходимых восстановительных работ и приведения состояния квартиры в первоначальный вид.
Как связаться с диспетчерской службой
Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».
Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.
ЖКХ и аварийные службы Челябинска
МУП «ПОВВ» — (351) 729-95-59
Прием сообщений о проблемах на наружных сетях водоснабжения и водоотведения (течи и засоры на сетях, плановые и аварийные отключения, открытые колодцы, заявки на благоустройство и пр.). Круглосуточно!
Также заявку можно подать с сайта МУП «ПОВВ»: voda.uu.ru/problema
Диспетчерские службы
Городской диспетчер (круглосуточно) — 263-21-21
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Калининского района (круглосуточно) — 791-19-91
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Курчатовского района(круглосуточно) — 741-45-48
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Ленинского района (круглосуточно) 256-23-05
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Металлургического района — 735-80-14
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Советского района — 237-26-44 (8.00-17.00), 237-26-23 (17.00-8.00)
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Тракторозаводского района — 775-30-39
Диспетчер коммунального отдела при Администрации Центрального района — 263-31-14 (8.00-17.00), 263-30-04 (17.00-8.00)
Диспетчер электросети Калининского, Курчатовского, Центрального районов — 741-04-15
Диспетчер электросети Ленинского района — 256-07-12
Диспетчер электросети Советского района — 237-18-10
Диспетчер электросети Тракторозаводского района — 775-16-75
Диспечер аварийной службы ООО «Лифт» — 772-82-57
Горэлектросети, диспетчер — 263-31-72
УСЛУГИ НАСЕЛЕНИЮ
Желтые страницы — Челябинск. Копейск — рекламно-информационные услуги, работа в редакции — 263-11-16, 2-656-656
Бесплатная справка о товарах и услугах 247-10-10
Доставка питьевой воды «Антарктида» 244-54-41
Профессиональная психологическая помощь. Доступно. Реальные результаты -727-78-02
Экстренная психологическая помощь (телефон доверия до 19.00) -007, 721-19-21, 722-07-65
Ответственный врач по городу — 741-94-94
ООО «Лифт» — 772-82-57
Союзлифтмонтаж — 260-57-60
Южураллифт — 791-87-14
Похоронная служба (МУП «Мемориал») — 079, 261-20-29, 232-99-03
Дежурная часть ГИБДД г. Челябинска — 256-30-02
ГИБДД Калининского района — 727-15-17
ГИБДД Курчатовского района — 794-38-16
ГИБДД Ленинского района — 256-15-53
ГИБДД Металлургического района — 724-71-72
ГИБДД Советского района 232-86-53
ГИБДД Тракторозаводского района — 774-54-20
ГИБДД Центрального района — 261-06-24
Телефон доверия Федеральной службы наркоконтроля по Челябинской Области — 267-00-01
9. Сотрудник АДС, обеспечивающий исполнение заявки, обязан иметь при себе служебное удостоверение, опознавательный знак (бейдж, нашивка на одежду и др.) с указанием названия организации, фамилии, имени, отчества и профессиональной специализации, а также одноразовые бахилы.
2. Сотрудники АДС круглосуточно регистрируют в журнале заявки собственников и пользователей помещений МКД по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем.
За ситуацией на южноуральских дорогах круглосуточно будет следить диспетчерская служба. В случае необходимости готовы к развертыванию пункты обогрева. Как отметили в региональном управлении МЧС, в новогодние праздники дежурить будут более пяти тысяч сотрудников ведомства и около двух тысяч единиц техники.
Новогодние каникулы традиционно знаменуют не только отдых, а еще и многократно возрастающую нагрузку на различные круглосуточные службы Челябинска как экстренные, так и коммунальные. В эти дни они работают в усиленном режиме, чтобы обеспечить безопасность населения.
- предоставлением коммунальных услуг,
- содержанием общего имущества,
- оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества,
- устранением неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем,
- исполнением иных обязательств управляющей организации, предусмотренных договором управления многоквартирным домом.
В соответствии с Правилами, утвержденными постановлением Правительства N 416 — 2013 года (далее — Правила), управляющая компания обязана обеспечить деятельность аварийно-диспетчерской службы (далее — АДС) в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора со сторонней организацией, осуществляющей АДС.
В экстренных ситуациях память иногда подводит, и даже те телефоны, что мы помним с детства, вылетают из головы. Давайте еще раз повторим: пожарные — 101, полиция — 102, скорая — 103. Единый номер на все случаи жизни — 112. В ГИБДД звоним, если случилась авария, а в МРЭО ГИБДД — когда надо зарегистрировать машину и обменять права.
Вышла неприятность и прорвало трубу? Или неожиданно отключили отопление? Обо всех коммунальных проблемах можно сообщить аварийному диспетчеру администрации города или района. По этим телефонам можно звонить круглосуточно — дежурный специалист передаст заявку в профильную организацию.
Главное об аварийном отключении электроэнергии: причины, сроки устранения и куда обращаться, если они нарушаются
К незапланированным отключениям электричества относятся аварийные ситуации, а также случаи, когда непредвиденно появляется риск возникновения аварии. Этому могут послужить различные причины. Устранение таких проблем проводится в кратчайшие сроки, но иногда аварийный ремонт превращается в длительное незаконное отключение электроэнергии.
- Подать жалобу в организацию, обеспечивающую подачу электроэнергии. Обращение составляется на имя руководителя с подробным описанием сути проблемы и требованием исправить ситуацию. Если проблема наблюдается у нескольких потребителей, можно составить коллективную жалобу. Жалоба составляется в двух экземплярах.
- Если ресурсоснабжающая компания после отправки обращения продолжает бездействовать, жалобу можно подать в жилищную инспекцию и Роспотребнадзор. Эти организации вправе вынести предписание об устранении нарушений и наложить штраф на ответственную за предоставление коммунальной услуги организацию.
- Если предыдущие действия не принесли результата, то потребитель может направить жалобу в прокуратуру, но в этом случае к обращению потребуется приложить доказательства незаконных действий энергоснабжающей компании.
- Последним этапом решения проблемы является обращение в суд. К иску необходимо приложить все имеющиеся доказательства досудебного разбирательства (претензии и жалобы, поданные в предыдущие инстанции, их письменные ответы), а также свидетельские показания и прочие документы, подтверждающие неправомерное прекращение подачи электроэнергии.
Как Узнать Кто Обслуживает Жилой Дом В Выходные Дни В Аварийной Ситуации В Челябинске
г. Челябинск, ул. Ак. Королева, 1 каб. 2
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Начальник района сетей ВС, ВО: 8 932 231 08 27
По вопросам подключения: 8 932 231 07 73
Аварийная служба: 8 932 010 4003
с. Долгодеревенское, ул. Свердловская, 23 (2 этаж)
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Договорной отдел: 8 351 44 4-54-47
Расчетный отдел: 8 351 44 4-54-49
Инженер: 8 351 44 4-54-48, 4-54-43
Многоканальный телефон 8 351 214-37- 37, 8 800 2222 500
Закон о тишине в Челябинской области: до скольки можно шуметь
В этом регионе действует два документа, ограничивающие действия, нарушающие комфорт граждан, — это кодекс об административных правонарушениях и отдельный региональный закон. Нужно изучить оба, чтобы разобраться, до скольки можно шуметь в Челябинской области, существует ли здесь тихий час, куда обращаться с жалобой и какое наказание ожидает нарушителей.
При этом закон разрешает шуметь всю новогоднюю ночь. Здесь челябинские законодатели не установили временное ограничение, и выходит, что люди вправе шуметь с 31 декабря (с 6.00 — если это рабочий день, с 8.00 — если это выходной день) до 23.00 1 января наступившего года.
Закон о тишине в Челябинской области ужесточен
Когда превышение установленного уровня шума в определенный период времени происходит со стороны юридического лица, первый установленный факт правонарушения наказывается административным штрафом в размере 20 тысяч рублей. Каждое последующее нарушение данного закона юридическим лицом, предусматривает назначение административного штрафа от 50 000 рублей до 100 000 рублей, в зависимости от степени тяжести правонарушения.
Таким образом, с обращениями о нарушении тишины и покоя и привлечении
виновных лиц к административной ответственности гражданам необходимо обращаться
в орган внутренних дел, сотрудники которого уполномочены составлять протоколы
об административных правонарушениях.
