Куда Обратиться Если Нет Воды В Квартире Саратов

Куда Обратиться Если Нет Воды В Квартире Саратов

• Волжский район ☎ 26-33-87 (круглосуточно)
• Заводской район ☎ 96-45-85 (круглосуточно) ☎ 96-40-50 (с 9.00 до 18.00)
• Кировский район ☎ 26-13-46 (круглосуточно) ☎ 26-27-98 (с 8.30 до 17.30)
• Ленинский район ☎ 63-34-10 (круглосуточно)
• Октябрьский район ☎ 39-29-00 (с 9.00 до 18.00)
• Фрунзенский район ☎ 26-11-27 (круглосуточно)

• Коммунальный отдел ☎ 23-15-78, ☎ 23-56-34
• ООО «УК Волжская ЖЭК» ☎ 23-38-99, ☎ 23-02-72
• ООО «УК Саратовская ЖЭК» ☎ 28-88-80 (с 08.00 до 17.00), ☎ 93-10-51 (с 17.00 до 08.00)
• ООО «Жилищно-управляющая компания» ☎ 49-94-34 (с 08.00 до 17.00), ☎ 25-32-29 (с 17.00 до 08.00) ☎ 46-67-25 (технический отдел с 08.00 до 17.00)
• Единая диспетчерская служба ☎ 26-33-87, ☎ 46-69-82

Мэрия напомнила саратовцам, по каким телефонам можно жаловаться

На «горячие телефонные линии» при администрации Саратова, районных администрациях, в коммунальных предприятиях города жителям предлагают сообщать о различных коммунальных проблемах, оставлять заявки на проведение ремонтных работ, интересоваться об отсутствии или ненадлежащем качестве предоставления той или иной жилищно-коммунальной услуги.

Администрация Саратова предлагает жителям областного центра жаловаться на хамское отношение отдельных сотрудников служб, некачественно выполнивших работу или неправомерно требующих с жителей дополнительного вознаграждения, водителей общественного транспорта — допустивших грубость по отношению к пассажирам, а также нарушающих Правила дорожного движения или перевозки пассажиров.

Саратовцам предлагают сообщать об отсутствии воды и отопления на горячую линию

Саратовцам предлагают сообщать о всех коммунальных неурядицах по телефонам «горячей линии». Как сообщает пресс-служба мэрии, «отсутствие воды, отопления, света, газа, плохо убранный двор, протекшая батарея, засорившаяся канализация затопление подвала – это лишь часть широкого спектра вопросов и проблем, по которым горожане в круглосуточном режиме могут звонить на «прямую линию» и требовать их незамедлительного решения».

Также по телефонам «прямой линии» можно пожаловаться на хамское отношение отдельных сотрудников служб, некачественно выполнивших работу или неправомерно требующих с жителей дополнительного вознаграждения, водителей общественного транспорта, допустивших грубость по отношению к пассажирам, а также нарушающих ПДД.

• Как производится опломбирование счетчиков в многоквартирном доме?
• Что делать, если произошел засор канализационных труб?
• Как организуется подвоз питьевой воды в случае аварийных работ?
• Как передать показания приборов учета через личный кабинет?

Компания ООО «Концессия водоснабжения – Саратов» (бывшее МУПП «Саратовводоканал») была образована в 2022 году. Расположена по адресу: улица Советская, дом 10. Организация имеет в своем составе 3 водопроводных комплекса и 59 насосных станций. Также компания активно работает с абонентами, производит подключение по заявке к центральному водоснабжению, принимает показания индивидуальных приборов учета и проводит личный прием граждан.

Куда звонить, если нет горячей или холодной воды в доме

В наше время наличие всех благ цивилизации в квартире – это уже не знак богатства и привилегий. Каждый человек привык к доступности водоснабжения, электроэнергии и системы отопления. Бывают случаи, когда услуги жильцам предоставляются не в полном объеме. К большому сожалению, зачастую многие не имеют представления, как поступать в такой ситуации. Давайте вместе разберемся, какими основными причинами может быть вызвано прекращение работы системы и куда звонить по поводу того, что в доме нет холодной или горячей воды.

Позвонить на предприятие, которое поставляет воду в Вашем городе. Представитель компании в обязательном порядке должен зафиксировать звонок и предоставить номер принятого заявления и его время. Эти данные надо запомнить или записать, ведь они могут стать доказательной базой нарушений Ваших интересов и условий действующего договора о потреблении.

• допускается перерыв подачи на восемь часов суммарно либо четыре часа непрерывно в течение одного месяца;
• при аварии на магистрали отсутствие горячего водоснабжения может быть в течение суток (24 часа);
• при производстве работ по профилактике и ремонту инженерных сетей продолжительность перерыва устанавливается нормами СанПиН и составляет не более 14 суток (пункт ).

Придя с работы или проснувшись утром выходного дня, мы мечтаем о прохладном душе в летнее время или теплой ванне зимой. Однако не всегда наши ожидания оправдываются. Сегодня мы говорили о том, что делать, если отключили воду, куда звонить, где узнать причины и сроки.

Всего по Саратовской области к отоплению подключено 82,4% жилых домов (7578) и 98,8% объектов социальной сферы (4612). Завершили вхождение в отопительный сезон объекты социальной сферы и жилые дома на территории 30 муниципалитетов. Завершается подключение жилых домов в Вольском (97,6%), Энгельсском (95,2%), Балашовском (94,6%), Александровогайском (90%) муниципальных районах.

Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу. Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму.

Куда жаловаться на отсутствие горячей воды саратов

• ничем не подкрепленные долги за воду, которую вы не использовали (например, из колонки на улице, которая не работает давным-давно);
• недостаточный напор воды в домашних трубах;
• долгие ремонтные работы на улице, а также шум от них;
• небезопасные обстоятельства проведения работ – к примеру, долго не засыпают разрытую для замены труб землю, из-за чего могут пострадать люди и животные;
• небезопасные ситуации с люками на дорогах;
• некачественная вода с примесями металлов и других веществ (нужна экспертиза);
• затопление домов вследствие бездействия служб;
• прекращение подачи воды без причин и на сроки, превышающие законодательные нормы;
• аварийное состояние коммуникаций.

• допускается перерыв подачи на восемь часов суммарно либо четыре часа непрерывно в течение одного месяца;
• при аварии на магистрали отсутствие горячего водоснабжения может быть в течение суток (24 часа);
• при производстве работ по профилактике и ремонту инженерных сетей продолжительность перерыва устанавливается нормами СанПиН и составляет не более 14 суток (пункт ).

Жалобу в ГЖИ подают когда УК не соблюдает правила технического обслуживания: эксплуатация многоквартирных домов, подготовка к отопительному сезону, содержание детских площадок. С учётом того, что сотрудники инспекции никак не заинтересованы в сокрытии некачественной работы управляющей компании, практически сразу будет произведена тщательная проверка. По результатам такой проверки, если подтвердится факт нарушения, руководитель УК будет привлечён к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить все нарушения в указанный срок, и если эти сроки не будут соблюдены — последуют новые штрафы и предписания.

Если ваши права как потребителя были нарушены, а руководитель УК не реагирует на ваши обращения, УК не даёт вам сведения о сроках, качестве и объеме услуг или отказывается вернуть деньги, если у вас есть переплата — можно обращаться в роспотребнадзор. Писать заявление вы можете только на основе уже полученного ответа из УК на ваше первое к ним обращение. Исключения составляют случаи, когда существует реальная угроза здоровью и жизни жильцов, а управляющая компания не реагирует и тратить время на ожидание вы не хотите.

Если нет воды саратов куда звонить

К наличию горячей воды в кране легко привыкнуть, и ее отключение – неприятная ситуация, особенно если она происходит внезапно. Очень часто потребители не знают, куда звонить, если нет горячей воды, а также своих прав связанных с водоснабжением, и даже не пытаются что-то сделать. Хотя в законодательстве четко прописаны права граждан и жильцов домов, в том числе связанные с коммунальными услугами.

Итак, каждый лишний час периода отсутствия горячего водоснабжения сверх нормы снижает месячную оплату услуги на 0,15%. Сумма, из которой осуществляется вычитание указанных процентов, – нормативная оплата за услугу. Перерасчет услуги ГВС не проводится, если период отключения не превышает допустимую норму.

• неверно адресованная жалоба (организация некомпетентна в разрешении данного вопроса);
• неверно составленная жалоба (нет конкретной просьбы, указаний);
• отсутствие прямых доказательств нарушения закона;
• отсутствие нарушения в момент подачи жалобы или ответа на нее.

В случае с горячим водоснабжением отключение производит организация, которая осуществляет подачу горячей воды при помощи централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения и с которой у абонента заключен договор о подаче горячей воды (пункт 1 статьи 24 Закона о водоснабжении).

Саратовцам с холодными батареями предлагают звонить на горячие линии

По состоянию на сегодня, 6 октября, в Саратове к отоплению подключили около 71% жилых домов и 93% объектов социальной сферы, сообщает пресс-служба министерства строительства и ЖКХ Саратовской области. С жалобами и вопросами по поводу теплоснабжения жители областного центра могут обратиться на специально созданные горячие линии.

К вечеру пятницы, по данным пресс-службы администрации Саратова, о топление подается в 3718 многоквартирных домов. К теплоснабжению в Саратове подключено 574 объекта социальной сферы: 150 школ, 186 детских садов, 160 учреждений здравоохранения, 78 училищ и ВУЗов.

Анонимные заявления не рассматриваются. После того как документ будет составлен, необходимо лично посетить одно из отделений выбранного ведомства и подать бумагу.

Что делать, если отключили воду? После звонков следует составить письменное заявление. Оно оформляется на бумажном носителе (формат А4). В нем прописывается полное название организации, в которую обращается гражданин, а также личные данные заявителя. После этого описывается суть возникшей проблемы (нет горячей и холодной воды), и выдвигаются требования (возобновить ее подачу).

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Проживая в квартире и вовремя оплачивая положенные платежи за потребляемые ресурсы, человек рассчитывает на такое же отношение к себе со стороны коммунальных служб. Это означает, что дома горячая вода должна быть именно горячей, а не ледяной или чуть теплой, холодная – чистой и пригодной для приготовления пищи. Если коммунальщики не соблюдают элементарные требования по качеству либо вообще без предупреждения производят отключения на длительный срок, то жалоба на отсутствие воды поможет защитить нарушенные права потребителя. Причем пожаловаться необходимо как можно скорее, что ускорит оперативное решение проблемы.

По общему правилу о предстоящем плановом отключении водоснабжения жителей обязаны предупредить минимум за 10 суток. В объявлении указываются периоды начала и окончания работ. Правильно и своевременно поданная жалоба поможет в оперативном решении проблемы.

Если в квартире слабый напор или нет горячей и холодной воды, куда звонить

Если вода отсутствует, а о проведении плановых работ не предупреждали, за разъяснением ситуации нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, управляющую компанию или ТСЖ.

Если жильцы являются недобросовестными плательщиками и от них не поступают платежи в течение трех месяцев подряд, поставщик услуги предупреждает их надлежащем образом о возможном ограничении предоставлении услуги. Через 20 дней после ознакомления потребителя, при неоплате долга услуга ограничивается, а ещё через 10 прекращается подача горячей воды.

13 Апр 2021      lawbellex         684      

Похожие записи
• 
  Как Написать Ответ По Оформлению В Муниципальнуб Собственность Дорог
• 
  Какие Льготы Положены Чернобыльцам 1986 Года
• 
  Дзержинск Льготные Проездные За 450 Руб Номера Автобусов Где Ни Действительны
• 
  Заполнеяют Ли Декларацию Несовершеннолетние Дети За Квартиру