Как Составить Акт Притензию О Невыполнении Мупом Списка Работ И Сметы Расходов
Содержание
- 1 Образцы претензий по договору оказания услуг
- 2 Претензия по договору подряда
- 3 Претензия в управляющую компанию
- 4 ОБРАЗЕЦ: Претензия по нарушению исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
- 5 Образцы, бланки претензий по договору подряда в 2022 году и как грамотно составить претензию
- 6 Как Составить Акт Притензию О Невыполнении Мупом Списка Работ И Сметы Расходов
- 7 Кто отвечает за ошибки в смете? // Риски Заказчика
- 8 Претензияв связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг
- 9 Как составить претензию на невыполнение условий договора
- 10 Как Составить Акт Притензию О Невыполнении Мупом Списка Работ И Сметы Расходов
В основной части следует подробно и детально описать суть претензии, в том числе указать пункты договора, которые были нарушены. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо упомянуть в документе отдельным пунктом.
Далее нужно подвести резюме, которое подытожит все вышесказанное. В нем следует обозначить свои требования, и срок их исполнения. Также не стоит пренебрегать предупреждением о том, что в случае отказа от исполнения претензии заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в судебную инстанцию.
Образцы претензий по договору оказания услуг
Кроме этого, требую также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с непредставлением необходимой и достоверной информации об услуге, а именно: _______________ (укажите какие убытки и в каком размере были причинены вам в связи с недостатками оказанной услуги, например, транспортные, почтовые расходы).
Кроме этого, требую также полного возмещения убытков, причиненных мне в связи с нарушением моих прав, а именно: _______________ (укажите какие убытки и в каком размере были причинены вам в связи с недостатками оказанной услуги, например, транспортные, почтовые расходы).
Претензия по договору подряда
Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства. Документ носит официальный характер и составляется для того, чтобы условия договора были выполнены в полном объеме или же вторая сторона каким-либо образом компенсировала нанесенные убытки.
Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.
Претензия в управляющую компанию
В нашем доме на лестничных клетках и придомовой территории постоянно скапливается мусор, иною трижды (!) самостоятельно заменялись электрические лампочки, несмотря на звонки и сообщения в Вашу организацию. Земельный участок около дома чистится также самими жильцами. Кроме того, на лестничной клетке между 2 и 3 этажами с ноября 2022 г. разбито и не заменено окно, что нарушает температурный режим.
Это Жилищный кодекс (глава 6, раздел VIII), подробно перечень обязанностей и как они должны осуществляться изложены в Постановлении Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 (Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда), Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 (Правила содержания общего имущества), СаНПиН. Не забывайте, что во взаимоотношениях с управляющей компании гражданин является потребителем, а, значит, применяются и нормы ГК РФ, и Закона “О защите прав потребителя”. При серьезных нарушениях с управляющей компании, к примеру вовремя не замененной батареи, ремонту крыши и т.п., могут быть взысканы убытки, неустойка, компенсация морального вреда. И если дело дойдет до суда, то и возмещение расходов на оплату услуг представителя.
ОБРАЗЕЦ: Претензия по нарушению исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)
Руководителю(индивидуальному предпринимателю)
____________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
потребителя_________________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего(ей) по адресу:
______________________________________________________
____________200_г. в __________________________был заключен договор
(наименование фирмы, адрес)
(квитанция №____от ______) на ___________________________________со сроком
(указать вид работ, услуг)
исполнения заказа ______ дней. Стоимость заказа составила ________ рублей.
В указанный срок, работа (услуга) не выполнена (оказана).
В соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей прошу:
1. _____________________________________________________________________.
(указать одно из требований, предусмотренных п.1 ст.28 Закона)
Если Вы откажете в удовлетворении моего требования в установленный законом срок, я оставляю за собой право обратиться в суд в целях защиты моих прав потребителя с предъявлением следующих исковых требований:
1. О принудительном выполнении предъявленного мною требования в соответствии с п.1 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей.
2. О взыскании неустойки в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги) при нарушении законных сроков по удовлетворению требований потребителя в соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ О защите прав потребителей.
3. О взыскании компенсации за моральный ущерб, причинённый мне незаконными действиями в соответствии со ст.15 Закона РФ О защите прав потребителей.
4. О взыскании штрафа в размере 50% от суммы иска за неудовлетворение в добровольном порядке моего требования в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ О защите прав потребителей.
___________200_г._____________
(подпись)
Примечание:претензия составляется в 2-х экземплярах. Один вручается продавцу под роспись с указанием лица, получившего претензию, даты её вручения. Либо претензия направляется в адрес Исполнителя заказным письмом с уведомлением.
Образцы, бланки претензий по договору подряда в 2022 году и как грамотно составить претензию
Важно! Юристы рекомендуют направлять претензию контрагенту даже если она не является обязательной — грамотно составленное претензионное письмо станет доказательством вашего стремления решить вопрос мирным путем в случае перехода спора в категорию судебных.
- 10 дней — если одна (права которой нарушены) или обе стороны являются физлицами (ст. 22 ФЗ №2300-1 «О защите прав потребителей»).
- 30 дней — если заказчик и подрядчик являются юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями (ст. 4 АПК РФ).
- 30 дней — если в претензии присутствует требование о расторжении договора подряда (ст. 452 ГК РФ).
Как Составить Акт Притензию О Невыполнении Мупом Списка Работ И Сметы Расходов
Не согласившись с принятым решением в части отказа в удовлетворении заявленных требований, заявитель обратился с апелляционной жалобой, в соответствии с которой просит решение в обжалуемой части отменить и принять по делу новый судебный акт. Настаивает на том, что учреждением представлено достаточно доказательств, подтверждающих позицию о необоснованности представления КС П Кудымкарского района. Указывает на то, что судом первой инстанции в нарушение ст.ст. 64 , 82 АПК РФ было отказано в проведении строительной экспертизы по факту выполненных строительных работ и их качеству.
В судебном заседании суда апелляционной инстанции представитель заявителя поддержал доводы апелляционной жалобы, представитель заинтересованного лица просил в соответствии с письменным отзывом решение суда в обжалуемой части оставить без изменения, жалобу учреждения — без удовлетворения. Представителем учреждения заявлено ходатайство о назначении по делу строительной экспертизы по факту выполнения объемов работ по ремонту Пешнигортского фельдшерско-акушерского пункта, поставив перед экспертом следующие вопросы:
Второй уровень сложности: услуги были оказаны, а заказчик их не принимает. Например, в цветочный магазин поступил заказ по интернету на изготовление 40 букетов. Букеты изготовили, а заказчик не приехал. В этом случае, необходимо собрать максимальную доказательную базу: например, скриншоты электронной переписки. И с этими документами обращаться в суд.
Согласно нормам действующего законодательства заказчик может отслеживать выполнение работ по договору на любом этапе. Согласно статье 723 ГК РФ, если исполнитель выполнил работу не соблюдая условия договора, заказчик может потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения стоимости работ и возмещения расходов.
Кто отвечает за ошибки в смете? // Риски Заказчика
Подобный подход до последнего времени встречался в большинстве судебных решений и обоснован положениями п. 4 ст. 709 ГК РФ, в соответствии с которой заказчик не вправе требовать уменьшения договорной цены (например, Постановление ФАС Уральского округа от 16.03.2012 N Ф09-813/12 по делу N А76-12095/2011).
15 ААС доводы суда первой инстанции поддержал, указав, что работы Подрядчик выполнил в соответствии с условиями контракта, а Заказчик при приемке работ должен был выявить и проверить указанные все данные, но этого не сделал, следовательно, оснований для взыскания неосновательного обогащения не имеется (Постановление 15 ААС от 02.12.2022 по указанному делу).
Претензию необходимо направить по адресу места нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении необходимо сохранить как доказательство вручения претензии. Эти доказательства потребуются ПОТРЕБИТЕЛЮ, если спор будет разрешаться в судебном порядке.
ПОТРЕБИТЕЛЬ может отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если обнаружены существенные недостатки выполненной работы. ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право на полное возмещение убытков, причиненных в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований.
Таким образом, можно на законных основаниях предъявить к вычету начисленный ранее НДС со стоимости работ, от которых отказался заказчик. А вот предложение восстановить входной НДС по всему, что было использовано при выполнении таких работ, вряд ли понравится бухгалтерам. Ведь сырье, материалы, работы или услуги использовались в деятельности, облагаемой НДС. То, что конкретные работы заказчик не принял, этого не отменяет. Кроме того, перечень случаев, в которых надо восстанавливать входной НДС, является закрытым . И в этом перечне не упомянута ситуация, когда выполненные работы не приняты заказчиком. Кстати, однажды суд встал на сторону организации, когда инспекция сочла нужным восстановить НДС, принятый к вычету по сырью и материалам, использованным для изготовления продукции, признанной впоследствии бракованной . Суд решил, что выбраковка части продукции — это неотъемлемая составляющая производственного процесса, для которого приобретались сырье и материалы.
Как видим, корректировочный счет-фактура может составляться не только на основании соглашения между подрядчиком и заказчиком, но и на основании иного первичного документа, подтверждающего согласие (факт уведомления) покупателя на изменение стоимости выполненных работ . И в рассмотренном случае таким документом будет вступившее в силу решение суда. Отметим, что в одном из Писем налоговая служба уже упоминала о том, что корректировочный счет-фактура выставляется в случае изменения стоимости выполненных работ в результате уточнения их объема (если необходимость такого уточнения не была вызвана технической ошибкой) .
Если же работы выполнены надлежащим образом, актов о выявленных нарушениях не составлялось и претензии в УК не поступали, но председатель совета дома либо уполномоченное на общем собрании собственников лицо не хочет подписывать акт приёмки, то он считается подписанным в одностороннем порядке.
Поэтому, если собственник вам говорят, что не будут подписывать, так как хотят проверить сметную и фактическую стоимость строительных материалов либо самих работ, то они не имеют на это право. Собственники не могут проверять финансовую сторону вопроса. Они вправе только контролировать качество выполняемых работ.
Претензияв связи с нарушением срока выполнения работ, оказания услуг
Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, в случае нарушения сроков выполнения работ (оказания услуг), по своему выбору вправе:
— назначить исполнителю новый срок;
— поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
— потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
— отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
— полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).
Согласно ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель за нарушение установленных договором сроков выполнения работ (оказания услуг) исполнитель обязан уплатить потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена общей цены заказа.
Как составить претензию на невыполнение условий договора
- Статья 395 ГК РФ — взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами. Например, принимая товар по соглашению о поставке и отказываясь от оплаты, покупатель инициирует возникновение на своей стороне неосновательного обогащения.
- Пункт 5 статьи 6 Федерального закона от 30.06.2003 № 87-ФЗ — при нарушении соглашения о транспортно-экспедиционной деятельности со стороны, нарушившей условия сделки, вы вправе потребовать 10% от понесенных затрат.
- Пункт 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 — наделяет потребителя правом на получение с продавца штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, но не выплаченной изначально в добровольном порядке.
Если условиями предусмотрена иная сумма штрафа, то претензия за неисполнение условий договора не должна содержать требование о выплате неосновательного обогащения по ст. 395 ГК РФ. Прямой запрет предусмотрен пунктом 4 вышеуказанной статьи. Рекомендуем заранее определить, какая сумма наиболее полно погашает причиненные убытки.
Как Составить Акт Притензию О Невыполнении Мупом Списка Работ И Сметы Расходов
Сообщить о нарушениях можно письменно или устно (в том числе по телефону). Надо назвать свои ФИО, адрес помещения, где обнаружено нарушение, вид услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы (АДС) должен зарегистрировать сообщение, сообщить свои данные, номер и время регистрации сообщения потребителя, причины некачественной услуги, если они известны. Если сотруднику АДС не известны причины нарушения качества, он должен согласовать дату и время проверки.
Акт является основанием для уменьшения (перерасчёта) размера платы за некачественную услугу.
Акты о некачественном содержании помогут сохранить «экономию» по дому за год за собственниками, и она не пойдёт управляющей организации (п. 17 тех же Правил и ч. 12 ст. 162 Жилищного кодекса РФ).
