Куда Звонить Если В Квартире Отключился Светв Туле

Филиал «Тулэнерго» напоминает о телефонах «горячей линии» по вопросам электроснабжения

Для получения консультаций и ответов на все возникающие вопросы потребителям региона следует обращаться в Контакт-центр ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по номеру 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный), к сотрудникам Центра по обслуживанию потребителей филиала «Тулэнерго» в Туле по телефону (4872) 73-04-29.

На странице филиала «Тулэнерго» сайта ПАО «МРСК Центра и Приволжья» по адресу http://www.mrsk-cp.ru/affiliates/tulenergo/general_information/ есть раздел «Куда звонить, если пропал свет?», в котором представлены телефоны горячей линии и диспетчерских служб с непосредственной разбивкой по населенным пунктам, входящих в зону ответственности районов электрических сетей:

В преддверии новогодних праздников туляки часто задают вопрос, куда они могут обратиться по вопросам жизнеобеспечения. Напомним, ранее «Первый Тульский» писал, как будут работать в области поликлиники, газо- и электроснабжающие организации, почта, ЗАГС, МРЭО, общественный транспорт, музеи области.

Кроме этого, Региональному оператору по вывозу ТКО ООО «Хартия» можно позвонить в call-центр по телефону: 8 (4872) 52-72-03, 52-72-04 и в диспетчерскую службу: 25-14-98, доб. 7114).
Филиал «Тулэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Ленинский РЭС (Обидимский и Ленинский участки) — 33-66-12, 8-800-50-50-115

Тульские Городские Электрические сети, Аварийная служба

Компания Тульские Городские Электрические сети, Аварийная служба находится в Туле и расположена по адресу улица Демидовская Плотина, 10. К сферам деятельности фирмы можно отнести следующие виды: Аварийные службы. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефону +7 487 224-93-50 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, круглосуточно. Так же в Туле в сфере Аварийные службы работают следующие компании:

  • Диспетчерский Пульт Центрального района Модуль по адресу улица Михеева, 15А
  • Сигма РМАДП по адресу Советская улица, 84
  • МКП Аварийная служба по уличному освещению Тулагорсвет по адресу Демидовская улица, 37
  • Тулатеплосеть по адресу улица Карла Маркса, 28
  • СтройМакс по адресу Тургеневская улица, 47А

Компания Тульские Городские Электрические сети, Аварийная служба находится в Туле и расположена по адресу улица Демидовская Плотина, 10. К сферам деятельности фирмы можно отнести следующие виды: Аварийные службы. Чтобы связаться с сотрудниками организации, вы можете позвонить по телефону +7 487 224-93-50 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Режим и время работы организации: ежедневно, круглосуточно. Так же в Туле в сфере Аварийные службы работают следующие компании:

  • Диспетчерский Пульт Центрального района Модуль по адресу улица Михеева, 15А
  • Сигма РМАДП по адресу Советская улица, 84
  • МКП Аварийная служба по уличному освещению Тулагорсвет по адресу Демидовская улица, 37
  • Тулатеплосеть по адресу улица Карла Маркса, 28
  • СтройМакс по адресу Тургеневская улица, 47А

Куда Звонить Если В Квартире Отключился Светв Туле

Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
а) законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
б) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
в) соответствия объёма и характера обрабатываемых персональных данных способам обработки персональных данных и целям обработки персональных данных.

Данная политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Все лица заполнившие сведения составляющие персональные данные на данном сайте, а также разместившие иную информацию обозначенными действиями подтверждают свое согласие на обработку персональных данных и их передачу оператору обработки персональных данных.

Вас может заинтересовать ::  Бесплатный Проезд В Санкт-Петербурге По Социальной Карте Москвича

Куда необходимо звонить если отключили свет

Это тот случай, когда в квартире «вылетают пробки». Они свидетельствуют о правильной работе автомата на щитке. Устранить такую проблему достаточно просто: необходимо поставить все переключатели в исходное состояние. Однако прежде нужно нивелировать причины отключения электроэнергии. Если нет возможности этого сделать или устранить их, то обратно включать подачу энергии не рекомендуется. В противном случае велика вероятность повторения выключения с возможным сгоранием проводов из-за повышенной нагрузки.

  1. Административная. Актуальна при отключениях такого типа, когда следствием стала поломка любого электрооборудования. Помимо, действия также могут быть рассмотрены как самоуправство, что ведет за собой оформление штрафа. Если производится частое отключения, то выплачивается штраф по причине несоблюдения обеспечения коммунальными услугами. И выплата производится не только организацией, но и ее руководством, если таковые имели непосредственное отношение к перебоям в питания. Помимо, собственник жилья также на законодательной основе может потребовать компенсировать ему ущерб, однако его сумма нормативно не закреплена и определяется в ходе судебного разбирательства.
  2. Уголовная. В особых случаях самоуправство не всегда наказывается в соответствии с административным кодексом. Есть исключения, когда имеет место УК РФ. То лицо, что является ответственным, может не только выплачивать штраф, но и быть приговорено к общественным работам, а также лишению свободы. Более того, если в качестве последствия после лишения электричества стали ущерб здоровью или крупные денежные расходы, то перечень санкций сохраняется.
    В особых ситуациях, когда это приводит к смерти человека, то ответственному лицу навсегда могут запретить занимать руководящие посты в подобных организациях, лишить свободы или работать в сфере обеспечения данных услуг. Все зависит от степени его причастности, невозможности помочь пострадавшему и наличию у него юридической правоты: под этим подразумеваются соответствующие заявки. Они фактически могут стать причиной «исключения» в случаях отключения энергии на неопределенный срок.

Куда Звонить Если В Квартире Отключился Светв Туле

ул. Севастопольская, 1-15 (нечётн.), 4-26 (чётн.),
ул. Ватутина, 4-50 (чётн.), 3-41 (нечётн.),
ул. Москвина, 1-37 (нечётн.), 2-24 (чётн.),
ул. Ивана Франко, 23-49 (нечётн.), 12-36 (чётн.),
ул. Огарёва, 2-24,
ул. Верещагина, 24-а-54 (чётн.), 23-53 (нечётн.),
ул. Щепкина, 20-50 (чётн.), 21-б-53 (нечётн.),
ул. Кислородная, 1-27,
ул. Ермоловой, 22-52 (чётн.), 17-41 (нечётн.),
ул. Репина, 8-а-32 (чётн.), 1-29 (нечётн.),
пер. Репина, 2, 23, 24, 25, 26, 28, 29,
ул. Бабякина, 2-22 (чётн.), 1, 3, 5, 7,
ул. Кутузова, 133-175 (нечётн.),
ул. Стахановская, 1-15 (нечётн.), 2-12 (чётн.),
ул. Коксовая, 1, 2, 15-29 (нечётн.), 18-34 (чётн.),
ул. Газовая, 1-15, 33-47 (нечётн.), 2-14 (чётн.), 24,
ул. Подъёмная, 1-16,
ул. Волкова, 21-39 (нечётн.), 16-30 (чётн.),
ул. Новопарковая, 2-20 (чётн.),
ул. Бункерная, 25-65 (нечётн.), 71, 34-78 (чётн.),
ул. Прудная, 1-21,
Епифанское шоссе, 17,
пр-д Большой, 6-30 (чётн.), 3-27-а (нечётн.),
ул. Тесницкая, 3,
ул. Капитана Громова, 66,
18-й пр-д, 23-53,
ул. Фруктовая, 1-а, 1-7,
ул. Кольцова, 2-б-24 (чётн.) 3-а-31 (нечётн.),
ул. Каракозова, 71, 65, 66,
ул. Короткая, 1-а-7,
ул. Р. Зорге, 1-9 (нечётн.), 2-14 (чётн.),
ул. Крупской, 2-14-а (чётн.), 1-25 (нечётн.),
ул. Маяковского, 3-а-27 (нечётн.), 2-а-28 (чётн.),
ул. Глухополянская, 52-64, 54-а-64-б,
ул. Лобачевского, 2-62-а, 2-а-д,
ул. Леваневского, 8-26 (чётн.), 11-25 (нечётн.),
ул. Пархоменко, 43, 43-а,
ул. Станиславского, 32-58 (чётн.), 59, 41,
пр-д Рабочий, 3-19 (нечётн.),
п. Косая Гора: ул. Малиновая Засека, 20-28 (чётн.), 53-61 (нечётн.), 19,
ул. Стрекаловская, 15-39 (нечётн.), 48-76 (чётн.),
ул. Макаренко, 1-11 (нечётн.), 2-8 (чётн.),
пер. Вахрушева, 1-10, 13, 13-а, 13-б,
п. Косая Гора: пер. Дачный, 1-12,
Орловское ш., 87-а, 89-99-а, 101-а, 111, 117 (нечётн).

Вас может заинтересовать ::  Забирают Ли Паспорт При Прописке В Квартиру

ул. Максимовского, 1, 3;
ул. Менделеевская, 2, 4, 6, 9, 9-б, 9-в, 9-д;
ул. Дзержинского, 4;
пер. Садовый, 9, 9-а, 9-г, 11;
ул. Вильямса, 24, 22, 24-а, 14, 22-а, 8;
ул. Жореса, 2-12 (чётн.), 3-7 (нечётн.);
ул. 2-я Хомутовка, 7-17 (нечётн.), 12, 14;
1-й пр-зд, 15, 16;
10-й пр-зд, 1-20;
11-й пр-зд, 1-19 (нечё), 2-22 (чётн.);
ул. Судейского, 50-68 (чётн.), 31-53 (нечётн.);
12-й пр-зд, 2-9, 2-а;
2-й Речной пр-зд, 1-10;
1-й Речной пр-зд, 1-10;
1-й пр-зд, 18-23, 36-39;
пр-зд Гончарова, 10-а-22, 8-19;
ул. Красина, 73, 77, 78, 80;
ул. Речная, 2-9;
ул. Кольцова, 2-б-24 (чётн.) 3-31 (нечётн.);
ул. Короткая, 1-а-7;
ул. Р. Зорге, 1-9 (нечётн.), 2-14 (чётн.);
ул. Крупской, 2-14-а (чётн.), 1-25 (нечётн.);
ул. Маяковского, 3-а-27 (нечётн.), 2-а-28 (чётн.);
п. Угольный: ул. Шоссейная, 16-28 (чётн.), 36, 36-а, 38, 40, 40-а, 42, 42-а;
ул. Подгорная, 31, 32, 33, 34;
ул. Садовая, 67, 69.

Куда звонить при отключении электричества: как узнать, почему отключили и когда дадут свет

Что делать, если, как говорили раньше, «вылетели пробки»? Если есть доступ к электрическому щиту, необходимо найти выключенный автомат и снова привести его в рабочее состояние. Предварительно нужно устранить причину срабатывания – отключить от питания неисправные прибор или снизить нагрузку на линию.

Существуют 2 правила, при нарушении которых поставщик обязан возместить потребителям убытки: период одноразового планового отключения ограничивается 24 часами, а суммарное время за год – 72 часами. Если условия не соблюдены, то жильцы вправе подать в суд, но имея доказательства, что нарушены сроки либо не было предупреждения.

Аварийно-ремонтные службы приходят на помощь при возникновении непредвиденных ситуаций. Ваш звонок принимает диспетчер, который должен правильно идентифицировать проблему и направить соответствующую бригаду для ее разрешения. В обязанности работников аварийной службы входит:

  • Плановое отключение подачи электричества с целью проведения ремонтных работ. В этом случае вас должны уведомить заранее. Согласно законодательству электроэнергия может отсутствовать не более 24 часов подряд. Общий объем времени в год не должен превышать 3 суток.
  • Аварийное отключение. От форс-мажорных ситуаций никто не застрахован, и тут надо запастись терпением. В этом случае время не регламентировано законом, и свет будет отсутствовать столько, сколько потребуется на устранение неполадок.
  • Неудовлетворительное состояние электроприборов потребителя. Если это может стать причиной возникновения чрезвычайных ситуаций, то представителем Ростехнадзора или ЖЭКа принимается решение о прекращении подачи вам электричества до устранения замечаний. Предварительно вас должны уведомить.
  • Проблемы внутри дома. Возможно, вы использовали одновременно больше электрических приборов, чем способна выдержать сеть или же некоторые из них неисправны. Могут быть проблемы с проводкой.
  • волеизъявление собственника об ограничении поставки энергии в конкретное помещение, которое долго не используется: нет никакого смысла для подсоединения электричества в такие места, так как это пустая трата денег;
  • истечение срока применения электросхемы: актуально для строительных объектов, где отключение будет произведено сразу после окончания всех работ или досрочно;
  • обоюдное расторжение контракта: процедура отключения начинается в течение трех дней после того, как стороны придут к соглашению.

Помимо, необходимо также выплатить не только установленный штраф, но и стоимость всей той энергии, что была использована «мимо» учета. Суммы в зависимости от предприятия сильно разнятся. Могут ли отключить свет за неуплату или вмешательство в работу повторно? Да, однако здесь будет иметь место судебное разбирательство и взыскание еще больших штрафов, чем прежде. И если говорить о том, сколько стоит самостоятельно подключить свет после отключения, то можно смело ставить в пример размер штрафа, судебных издержек и дополнительных расходов.

Для того чтобы доказать постоянное отключение света, можно использовать свидетельские показания или отмечать факт ограничений вызовом сотрудников аварийной или ресурсоснабжающей службы, которые обязаны составить акт на незаконное отключение света. Именно этот документ можно будет в дальнейшем использовать в качестве основного доказательства.

  1. Неисполнение обязательств по оплате, в сумме превышающий размер трех месячных платежей.
  2. Неправомерное присоединение к источникам питания сети.
  3. Иные нарушения соглашения, заключенного между потребителем и поставщиком.
  4. Проведение ремонтных работ.
  5. Устранение аварийной ситуации.
  6. Подача заявления от потребителя об ограничении энергоснабжения.

Отключили свет в доме, куда звонить: четкий алгоритм действий в случае отсутствия электричества

  1. Отключить свет потребителю могут по причине ненадлежащего состояния (или несоответствия нормам) электропринимающего оборудования, установленного собственником квартиры или дома. Это связано с нарушением мер электробезопасности, что может вызвать серьезные последствия.

В случае неудовлетворительного состояния дома потребителя, процент возникновения аварийных ситуаций
и несчастных случаев резко возрастает, поэтому представитель жилищной инспекции принимает решение о прекращении подачи электроэнергии в аварийное помещение. После предъявленного решения представитель исполнителя коммунальных услуг обязан уведомить владельца дома об отключении электроэнергии и собственно отключить её.

Как не вовремя это всегда случается: бац! и пропал свет. Может быть, предварительно что-то потрескивало в розетке или в выключателе. А может, вы включили свет, лампочка взорвалась и вырубило пробки, и нет света по всей квартире. Но иногда бывает так, что одновременно включили чайник микроволновку и на раз, тоже нет света, отключился автомат от перегрузки. Причины и обстоятельства могут быть самые разные. Давайте разбираться, как действовать в этой ситуации.

  • Не красьте и не белите арматуру, шнуры и провода, проложенные на роликах.
  • Не оставляйте в эксплуатации разбитые основания и крышки штепсельных розеток, разбитые ролики, оголенные провода; патроны с металлическими корпусами надо заменить.
  • Ни при каких обстоятельствах проводки различного назначения не должны соприкасаться. Ведь в квартире есть проводки: телефонная, радиотрансляционная, ввод от антенны. Они требуют бережного обращения.
  • Никогда не забивайте гвозди и не сверлите стены в квартирах со скрытой электропроводкой, не определив, в каких местах могут быть проложены провода. Борозды с проводкой идут по кратчайшим расстояниям от коробок к местам установки выключателей и штепсельных розеток.
  • Служба спасения 112. По этому номеру можно позвонить даже без сим-карты в телефоне. Удобный сервис, служба принимает все звонки по чрезвычайным ситуациям и далее перенаправляет вас, куда надо.
  • Можете позвонить по телефону управляющей компании или аварийной службы, указанному в вашей квитанции на оплату.
  • По телефону аварийной службы вашего района. Номер можно уточнить в телефонном справочнике или посмотреть в интернете. Не лишним будет записать телефоны в память мобильного аппарата.

Человек настолько привык к благам цивилизации, что уже не замечает их. Однако если неожиданно пропало электричество даже на короткий промежуток времени, мгновенно становится некомфортно. Лучше знать заранее, как быть, если отключили свет во всем доме, куда звонить и что делать.

Куда звонить, если отключили свет в квартире; телефоны служб и возможные причины

Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации. Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).

Когда проводятся мероприятия, связанные с ремонтом, это делается в соответствии с установленными Правительством правилами. Как сказано в Пост. Прав. № 354 от 06.05.11 (Р. IV), если имеется резервный источник питания, перерыв не может быть больше 2-х часов. Если временной отрезок будет превышен, то за каждый час превышения, который рассчитывается суммарно, оплата услуги по электроснабжению уменьшается на 0,15%.

Adblock
detector