Единый Платежный Документ Навесили Долг

Как пользоваться ЕПД

Оплату по ЕПД принимают большинство банков (в том числе через банкоматы, мобильный и интернет-банк), платежных систем, мобильных операторов, а также во всех отделениях «Почты России». С февраля 2022 года на единый платежный документ наносится QR-код — двухмерный штрихкод, с помощью которого можно оплачивать ЕПД в мобильных приложениях банков и терминалах с функцией сканирования QR-кода, не вводя данные вручную.

  • «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
  • «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».
  • через приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Услуги» нужно выбрать «Начисления за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
  • через приложение «Моя Москва». В разделе «Мой дом» нужно выбрать «Счета за ЖКУ» и ввести данные о квартире: адрес, номер квартиры, код плательщика;
  • через приложение «Госуслуги». В разделе «Каталог услуг» нужно выбрать раздел «ЖКХ», выбрать поставщика услуги «ЖКХ Москвы (ЕИРЦ)», ввести десятизначный код плательщика.
  • запросите ЕПД за интересующий вас месяц на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru;
  • отправьте на номер 7377 СМС-сообщение с текстом: «квартплата XXXXXXXXXX», где XXXXXXXXXX — это десятизначный код плательщика;
  • обратитесь в центр госуслуг «Мои документы». Получить дубликат ЕПД при наличии паспорта сможет любой, кто зарегистрирован в квартире.

Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

  1. Берут у продавца квитанции на все виды ЖКУ и смотрят, указана ли в них задолженность.
  2. Просят продавца собрать справки об отсутствии задолженности у поставщиков ЖКУ.
  3. В квитанции указан номер лицевого счета. По нему можно самостоятельно узнать задолженность.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Долговой ЕПД; что это такое, как формируется и как оплатить

Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.

От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.

Единый платежный документ – это объединенная квитанция для всех видов коммунальных услуг. Это удобно и позволяет сократить время на оплату – ведь вместо нескольких квитанций нужно оплатить одну. В Москве таким форматом пользуется большинство управляющих компаний. Как и любая другая квитанция, ЕПД может уведомлять о том, что пора заплатить за коммунальные услуги или сообщать о долгах. О том, что такое долговой ЕПД, как он формируется и что с ним делать, расскажем далее.

Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.

  1. Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
  2. Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
    1. В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
    2. В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
  3. Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
  4. Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
  5. Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
  6. Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
  • Привожу переписку с МФЦ по вопросу мнимой задолженности весьма занимательная история!
  • Письмо в МФЦ:
    • В наш адрес поступило извещение ( Долговой документ от 19.01.2022 ) о недоплате за ЖКУ в январе, феврале, апреле и июле 2022 года на общую сумму в 600 рублей. Рассматривая этот долговой документ , видно, что он состряпан очень недобросовестными сотрудниками. Мы подняли хранящиеся у нас квитанции по уплате за ЖКУ за последние 5 лет ни за один год недоплаты не было. Всегда были переплаты, а именно:
  • Год: сумма переплаты, руб:
  • 2012 + 39.73
  • 2013 +48,47
  • 2014 + 6,53
  • 2022 + 8,19
  • 2022 + 8,78
  • Непосредственно составлением документов ЕПД в электронном виде занимаются Единые расчётно-кассовые центры (ЕКРЦ). В каждом регионе работает своя организация, которая улаживает все возникающие вопросы и занимается организацией работы информационно-расчётных центров.

    > > В каждом регионе работает своя организация, которая улаживает все возникающие вопросы и занимается организацией работы информационно-расчётных центров. Важно помнить основные правила и требования по оплате коммунальных услуги с помощью Единых Платёжных Документов:

    Вот спасибо! Будем надеяться, что всё пройдёт и так, а через пару недель разберёмся с и всё оплатим Авансовый ЕПД формируется либо с «нулевыми» показателями воды, либо на основе среднемесячного потребления за предыдущие месяцы. По истечении оплаченного периода будет произведён перерасчёт. Единый платежный документ (ЕПД) это квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, которая содержит всю необходимую информациюНо разобраться в этой информации бывает непросто, и москвичи часто задают вопросы, что означает та или иная графа. Как формируется единый платежный документ?Вот уже несколько лет жители Москвы ежемесячно получают единый платежный документ (ЕПД) на оплату жилищно-коммунальных услуг. Сегодня получил через мобильное приложение уведомление о долговом ЕПД (с реквизитами ДЭЗ) за ноябрь 2022 года по горячей воде и водоотведению. Распечатал на сайте и пошел разбираться в МФЦ. Что такое ЕПД (Единый платежный документ)? ЕПД это единая электронная квитанция на оплату услуг ЖКХ (жилищно-коммунального хозяйства) города Москвы. В какие сроки нужно оплачивать ЕПД? У меня с братом, с которым мы живем в одной квартире, не самые лучшие отношения, по сути мы не общаемся, живем на одной территории, но абсолютно раздельно, однако квартира одна и ЕПД(Единый платежный документ) на нее один. — Мы с этой ситуацией тут же начали разбираться, — рассказывает замглавы управы по вопросам ЖКХ района Нагатинский Затон Наталия Начева.С введением услуги «взнос за капитальный ремонт» можно выделить три вида Единого платежного документа (ЕПД) Ответ: Единый платежный документ — это форма квитанции для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Форма ЕПД утверждена на территории Московской области Постановлением Правительства Московской области отпоможет вам разобраться в Едином платежном документе, вы так же найдете разъяснения, что означают сокращения в ЕПД, откуда берутсяЭтот документ ежемесячно формирует абонентский отдел МФЦ/ГКУ ИС района по поручению управляющей компании на основании На протяжении почти семи лет в почтовые ящики более чем трех миллионов московских квартир доставляется единый платежный документ ЕПД.И ботинки калечат, и шубы, и собачьим лапам достается. Разберемся, насколько справедливы эти нарекания. На протяжении почти десяти лет ежемесячно в почтовые ящики московских квартир доставляется единый платёжный документ ЕПД.

    · Запрета формирования долговых единых платежных документов, содержащих данные о задолженности плательщиков, не подтвержденные первичными документами, подписанными уполномоченными представителями организации, осуществлявшей в соответствующем периоде предоставление / поставку коммунальной услуги / ресурса плательщику, и организации выполняющей функции начисления и сбора платы за ЖКУ (принцип достоверности).Для этих целей создаётся Единый Платёжный Документ, который регулирует долговые начисления за жку. Обычным гражданам следует узнать, что такое долговой ЕПД, платить его или нет и зачем он нужен?

    Россиянам стали приходить платёжки за коммуналку с ошибочными долгами

    Россияне стали чаще получать квитанции за коммунальные услуги с долгами, которые были погашены или не существовали вовсе. Если человек вовремя не решит эту проблему, ему могут запретить выезд за границу, отключить в квартире газ, свет или воду, взыскать «задолженность» через суд. Рассказываем, как решить проблему с ошибочными долгами.

    Обращения поступают из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, Еврейской автономной области, Карельской, Курганской областей и других регионов. Об этом сообщил «Известиям» исполнительный директор некоммерческого партнёрства «ЖКХ Контроль» Сергей Сохранов.

    2. Если после обращения в управляющую компанию ситуация не изменится, нужно писать заявление в Госжилинспекцию региона (например, жители Москвы могут найти контакты инспекции на сайте мэра). Она проведёт свою проверку и с вероятностью 90% решит вопрос в пользу собственника.

    Долговой документ по ЖКУ: инструкция по подтиранию

    Мне долговая пришла аж от 2011 года, причем в жилищнике толком ничего не обьяснили, пишите мол заявление, вон у нас стопочка от таких же как вы. Вобщем долги раскидывают на всех видимо.. Причем на вопрос какого хрена 10 лет молчали ни мфц ни жилищник ничего сказать не могут..

    750 рублей за жилищно-коммунальные услуги ГБУ «Жилищник района Нашрайон», конкретно – за водоснабжение и водоотведение. Ну кинули – и кинули, не конец света, уж как-нибудь соберем всей семьей искомую сумму за пару лет, еще выяснить надо, не мошенники ли кинули, не ошиблись ли с расчетами…

    Приехал он где то в это время со своим «другом китайцем», как потом я узнал со временем , побывав не один раз в Китае, это обычный кит у которого просто тупо есть своя машина и он просто частный бомбила. Частный извоз у них запрещен, но они все равно работают под конкретного клиента. В Гуанчжоу или Фошане часто встречаются такие авто точки или мотоциклисты стоящие на пятачках, к которым периодически подсаживаются клиенты и едут куда им нужно.

    Переводчика по имени «С» я себе нашел на форуме Полуша*рие, опять как самый умный за 45 $ в день, с гарантией — «все знаю, всех знаю, сто лет живу тут, проблем нет», он наш родной рубаха — парень из России. По его словам он живет там уже 5 лет, говорит на ките так же хорошо, как китайцы, и знаком со многими местными производителями.

    Тут я со своим фирменным флегматизмом и покерфейсом: женщина, отставить истерику! Место, сидеть и не психовать! Голос подавать по команде «Все пропало!» Где страшная бумажка? Читаю бумажку, в ней черным по белому: счет ГБУ бла-бла-бла. Отправляюсь в это ГБУ, благо недалеко, и дальше у нас состоялся такой диалог:

    В суде оказалось, что у Кажахина была задолженность по «коммуналке» еще в 2014 году. Когда он платил деньги за ЖКХ, управляющая зачисляла их в счет оплаты услуг за период, в котором числились долги. Таким образом, по мнению компании, Кажахин гасил долг за предыдущие периоды, но увеличивал его по текущим платежам.

    По мнению юриста практики «Разрешение споров» юрфирмы Интеллектуальный капитал Интеллектуальный капитал Федеральный рейтинг. группа Интеллектуальная собственность (Защита прав и судебные споры) группа Интеллектуальная собственность (Регистрация) группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market) × Виктории Велюги, платежи за указанный период нельзя распределять по своему усмотрению. «В таких делах ключевое значение имеет назначение платежа. Если в назначении платежа есть указание на оплачиваемый период, то такие платежи зачисляются в счет этого периода (п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг). Если документ не содержит данных о расчетном периоде, то по ст. 319.1 ГК платежи могут быть засчитаны в счет погашения образовавшейся задолженности», – рассказал член Ассоциации юристов России Станислав Черный. Он сообщил, что суды уже принимали аналогичные решения (№ 2-1649/2022; № 2-854/2014). Советник КА Муранов, Черняков и партнеры Муранов, Черняков и партнеры Федеральный рейтинг. группа Арбитражное судопроизводство (средние и малые споры — mid market) группа Банкротство (включая споры) (mid market) × Ольга Бенедская обратила внимание, что указанная позиция содержится в п. 3 ст. 199 ГК, ст. 319.1 ГК, Постановлении Пленума ВС от 27 июня 2022 года № 22.

    Норильский городской суд Красноярского края отметил: между сторонами нет соглашения об определении периодов и порядка распределения сумм за ЖКХ. Следовательно, эти платежи должны были поступать в счет погашения ранее образовавшейся задолженности согласно очередности ее образования. Поэтому суд частично удовлетворил иск. При этом он взыскал с Кажахина только 40 000 руб. пеней, посчитав, что такая неустойка соразмерна нарушению. Красноярский краевой суд подтвердил законность такого решения.

    Иного мнения оказался Верховный суд. Он напомнил: если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, внесенные на его основании деньги засчитываются в счет оплаты ЖКУ за период, указанный гражданином (ст. 3191 ГК). Кажахин написал в квитанции конкретный период. Поэтому ВС отменил ранее принятые акты и направил дело на новое рассмотрение в суд первой инстанции (№ 53-КГ20-2). Там общество отказалось от иска, поскольку не было задолженности. Суд принял этот отказ.

    ООО «СеверныйБыт» – управляющая компания – подсчитало, что собственник квартиры Денис Кажахин* накопил 2,2 млн руб. задолженности по «коммуналке» и 92 940 руб. пеней за 2022–2022 годы, и обратилось в суд. Ответчик иск не признал. Он указал, что исправно вносил платежи, и представил подтверждающие документы за эти годы.

    В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» управляющая компания имеет право прибегнуть к следующим мерам:

    Управляющей организацией будут подготовлены все необходимые документы для возмещения задолженности в судебном порядке. В этом случае, помимо суммы долга, с Вас будут взысканы все понесенные судебные издержки, включая оплату госпошлины, расходы на юридические услуги и 7% исполнительного сбора службы судебных приставов, а также в отношении Вас будут предприняты меры принудительного характера исполнения решения суда. В случае вашего уклонения от добровольного погашения задолженности к Вам будут применены меры ограничения водоотведения (канализации) в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года. В случае применения к Вам меры ограничения водоотведения, снятие ограничения будет оплачиваться Вами дополнительно!

    Предупреждаем Вас об имущественной ответственности за любой ущерб общедомовому или частному имуществу, нанесенный в результате самовольного вмешательства в общедомовые коммуникации и оборудование при попытках самостоятельного возобновления приостановленных услуг либо пользования сантехническим оборудованием при заблокированном водоотведении (канализации).

    Как узнать задолженность по ЖКХ

    Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

    Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.

    На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.

    Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

    Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

    Долговой ЕПД

    За декабрь 2012 и январь 2013 пришли платёжки за текущей период, но оплатить их не получается, т.к. Не найден обычный ЕПД для кода плательщика *** на период 01.12.2013 — 01.01.2013, эти счета сразу внесли в долговой ЕПД, подскажите пожалуйста, возможно ли списать долги за 2007-2008 года без обращения в суд?

    У меня задолженность по ЖКУ за 8 месяцев, если оплачивать через сайт Гос. услуг помесячно то сумма составляет 33 тысячи рублей, если там же на Гос. услугах запрашиваешь долговой ЕПД то сумма составляет 24 тысячи рублей. Это нормальная ситуация? Есть ли для меня риски при оплате долгового ЕПД?

    Мне выставили Долговой епд за май месяц 2022 года, благо у меня все платежки хранятся долгое время, я посмотрел оплаченные епд на апрель и май месяцы, и увидел что все реквизиты (код плательщика) мною выставлены правильно. То есть получается меня хотят вынудить платить за то что уже оплачено, что посоветуете сделать в этой ситуации?

    В январе 2014 года оплатила епд за декабрь 2013 года. Только летом, увидев долговой епд, поняла, что оплата не прошла. Посмотрела документы и увидела, что по ошибке оплатила епд не свой, а другой квартиры (соседи). По ошибке почтальон не верно положила этот епд в мой почтовый ящик, ну и я по невнимательности его оплатила. Попытки вернуть эти деньги, написав заявление в обслуживающей организации, закончились неудачно. Вернуть не хотят, но и перевести их на мой лицеврй счет отказываются. Говорят, чтобы я сходила к соседям и у них потребовала эти деньги. Но это вряд ли возможно: они вообще не платят кварплату. Как мне быть?

    У мужа есть 1 доля в 1 комнатной квартире (всего 3 собственника). В данной квартире постоянно проживает 1 собственник и никого не пускает, ЕПД он не оплачивает с 2022 года. У квартиры 1 лицевой счет. В декабре 2022 на мужа оформили ИП на сумму 100 т., а в январе был сформирован ДОЛГОВОЙ ЕПД на сумму 470 т. Муж умер в октябре 2022 г, в наследство пока еще никто не вступил. Что делать наследнику (или наследникам) после вступления в наследство и что можно сделать уже сейчас?

    Долговой епд что это значит

    Информацию о долге по ЖКХ могут предоставить многие крупные банки. Для этого следует обратиться к кассиру и предъявить старую квитанцию. Он пояснит, какая сумма подлежит оплате. Во многих крупных банковских организациях предусмотрено использование онлайн-кабинета, в котором получают сведения о долге по ЖКУ.

    Уважаемый Андрей! На мой взгляд, Вам необходимо написать претензию в адрес Единого информационно-расчетного центра и в Управляющую компанию, письменно в двух экземплярах с получением отметки о вручении на втором, который остается у вас. Или через сайт госуслуг.

    Вопрос, о максимальных сроках выставления таких документов, т.к. может просто не оказаться квитанций, подтверждающих данную оплату, или банки просто не будут разбираться с платежом такого срока давности и принимать какие либо претензии. И получиться, что нужно платить по несколько раз за один и тот же месяц неизвестно каких годов.

    Оплачивать услуги надо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным периодом. Перед отъездом, например в отпуск, лучше заплатить за ЖКУ авансом. Если долги все же накопились, можно получить рассрочку. В управляющей организации клиенту предложат заключить договор о реструктуризации и разбить долг на суммы, которые он в состоянии оплачивать одновременно с текущими начислениями.

    • об адресате и отправителе;
    • об имени, фамилии, отчестве или названии учреждений, их адресах, сведениях для контакта;
    • о названии документа, которое указывает, для чего он предназначен;
    • об основаниях, из-за которых у сторон возникли обязанности по отношению друг к другу, из-за которых сложилась спорная ситуация;
    • о положениях законодательства, регулирующих отношения в данной области;
    • о требованиях гражданина, обращающегося с претензией;
    • о сроке ожидания ответа;
    • о намерении направить заявление в судебные органы, если ответ на претензию не поступит.

    МосОблЕИРЦ разъясняет: откуда могут взяться задолженности и как вносятся коррективы в ЕПД

    При передаче показаний важно, чтобы данные по холодной и горячей воде не поменялись местами. Сообщать необходимо только целое число, до запятой. Как правило, это трехзначный показатель для воды и четырехзначный — для электроэнергии. Дробные значения к расчетам не принимаются. Значение показаний за текущий месяц не может быть меньше значений показаний, переданных в предыдущем периоде.

    При отсутствии показаний расчет платы производится исходя из тарифа и норматива. Проверить тарифы можно на сайте областного комитета по ценам и тарифам. Пересмотр тарифов происходит не чаще одного раза в год, за исключением случаев, когда выносятся предписания надзорных органов или судебные решения.

    Долги за ЖКУ могут образоваться, если плательщик вносит сумму меньшую, чем та, что указана в платежном документе. В соответствии с законодательством платежная система распределяет поступившие денежные средства не выборочно по отдельным услугам, а пропорционально всем ЖКУ, указанным в платежном документе: водоснабжению, газоснабжению, теплоснабжению и т.д.. Исключением является плата за добровольное страхование, в связи с чем в ЕПД указаны две суммы: с учетом и без учета платы за страхование. В результате, оплачивая сумму меньше начисленной, абонент лишь создает задолженность по всем ЖКУ.

    Другая возможная причина образования долгов – не в срок или неправильно переданные показания приборов учета. Для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 26 число каждого месяца. Сроки передачи показаний приборов учета воды разнятся на территориях и зависят от дат, указанных в договорах между управляющими компаниями и расчетном центром.

    «Процесс начислений и расчетов строго регламентирован, в том числе и по времени. Есть период сбора данных, период расчетов и начислений. — разъясняет Владислав Колесников, генеральный директор МосОблЕИРЦ. – Например, в ЕПД за апрель клиент обнаружил некорректные суммы к оплате по холодной воде и представил правильные показания своего счетчика. На этом основании менеджер расчетного центра произвел перерасчет и направил информацию в процессинговый центр — туда, где централизованно формируются все платежные документы. Внести изменения в сформированный ЕПД невозможно: расчетный период закрыт, начисления уже произведены. Соответственно, в платежном документе за май начисления по услуге «холодное водоснабжение» для нашего клиента будут сделаны с учетом перерасчета за апрель».

    Обратите внимание! Составляя документ, нужно предполагать дальнейший перенос спора в судебные органы. Требования и сумма, которую хочет получить гражданин, должны быть аналогичны тем, которые он намерен указать в судебном иске. Иначе возможен отказ в удовлетворении требований или удовлетворение только части из них.

    • об адресате и отправителе;
    • об имени, фамилии, отчестве или названии учреждений, их адресах, сведениях для контакта;
    • о названии документа, которое указывает, для чего он предназначен;
    • об основаниях, из-за которых у сторон возникли обязанности по отношению друг к другу, из-за которых сложилась спорная ситуация;
    • о положениях законодательства, регулирующих отношения в данной области;
    • о требованиях гражданина, обращающегося с претензией;
    • о сроке ожидания ответа;
    • о намерении направить заявление в судебные органы, если ответ на претензию не поступит.
    • лично передать документ с получением расписки. Этот способ – самый надежный, но зачастую трудно осуществимый;
    • воспользоваться почтовой связью путем отправки заказного письма с уведомлением о вручении адресату;
    • использовать электронную почту, однако этот способ наименее надежный, так как не всеми судьями распечатка с компьютера принимается как доказательство.
    • в МФЦ – сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
    • в банке ВТБ – справки о расчетах;
    • произвести сверку полученных бумаг – наилучшим вариантом будет воспользоваться таблицей в Excel – так будут сразу заметны отличия;
    • вышеперечисленная документация может использоваться для обращения в судебные органы.

    Учреждения, осуществляющие предоставление услуг в области ЖКХ, формируют ЕПД в электронном формате. Затем происходит распечатка документа и его доставление по месту прописки граждан. Они должны лишь получить его и произвести оплату с помощью максимально удобного способа.

    На сайте Квартплата.ру также нужно пройти процедуру регистрации с внесением адреса прописки. Зайдя в личный кабинет, можно найти поставщиков коммунальных услуг. После введения адреса система отобразит список всех ресурсоснабжающих организаций, работающих с домом. Напротив каждой строки будет показана сумма задолженности за прошлый месяц.

    Своевременная оплата коммунальных платежей – это обязанность собственников или нанимателей жилых помещений, закрепленная законодательно. Срок оплаты обычно – 10 число, которое следует за оплачиваемым месяцем. Другие даты устанавливаются в договоре по управлению многоквартирным домом или решением собрания собственников. Если вовремя не вносить оплату, то появляется задолженность оп услугам ЖКХ.

    Для жителей Москвы реализована возможность контроля долгов по услугам ЖКХ при помощи кода плательщика. Это единый код для оплаты всех коммунальных услуг, присвоенный собственнику в системе «Единый платежный документ». Он дает возможность платить за коммунальные услуги в разных системах и с любых устройств.

    Долг можно узнать по лицевому счету из договора с ресурсоснабжающей организацией. Его всегда указывают на квитанции из УК. Для того чтобы узнать информацию по лицевому счету, нужно зайти на сайт поставщика или использовать специальные сервисы. К примеру, это можно сделать на Госуслугах. Заходим на сайт, выбираем нужного поставщика и вносим лицевой счет.

    • В управляющей компании – они обычно вывешивают списки в подъездах многоквартирных домов. Вот только там указывается информация о злостных должниках.
    • В почтовом отделении – достаточно назвать адрес проживания и название ресурсоснабжающей организации.
    • В банке – достаточно назвать операционисту адрес и он назовет вам сумму задолженности.
    • У поставщика коммунальных услуг – туда можно позвонить и назвать адрес.
    • На сайте судебных приставов – на всякий случай. Там же можно посмотреть дела по долгам своих родственников.

    МосОблЕИРЦ пояснил, как учитываются переплаты в едином платежном документе

    По данным пресс-службы, на практике имеют место отдельные случаи, когда недобросовестные управляющие компании или расчетные центры выставляли гражданам счета за коммунальные услуги, при этом полученные средства до поставщиков не доводили или доводили в неполном объеме. Как правило, такие организации довольно быстро прекращали свою деятельность, попадая под действие уголовного закона. При этом поставщики ресурсов по факту услуги оказывали, а добросовестные плательщики их оплачивали, только финансовые средства по назначению не доходили.

    В новом ЕПД указаны только коммунальные услуги и их стоимость, без указания компании-поставщика. Как правило, это услуги по поставке электроэнергии, холодной и горячей воды, отопления, газа, услуги по уборке территории, вывозу мусора, текущему и капительному ремонту, поясняется в материале.

    «Для недопущения таких случаев создан МосОблЕИРЦ, мы гарантированно и добросовестно доводим финансовые средства до организаций и предприятий, оказывающих коммунальные услуги. Что касается непростых ситуаций с последствиями деятельности недобросовестных управляющих компаний или расчетных центров, в каждом подобном случае совместно с правоохранительными органами, администрациями муниципальных районов, с предприятиями – текущими поставщиками услуг мы вырабатываем консолидированное решение, при котором для граждан исключена повторная оплата услуг и засчитывается переплата», – приводятся в сообщении слова управляющего директора компании Ольги Рогановой.

    «В графе “Задолженность/Переплата (-) на начало периода” видно состояние оплаты каждой услуги. Если есть переплата, то сумма по ней будет обозначена знаком “-”. В следующем месяце стоимость данной услуги будет уменьшена на сумму переплаты, и так до того момента, когда переплата станет равна нулю», – говорится в сообщении.

    В случае появления сомнений МосОблЕИРЦ рекомендует своим клиентам обращаться к специалистам компании любым удобным способом – по телефонам контактного центра: 8-800-555-07-69 или 8 (495) 374-51-61, через личный кабинет на сайте, через официальные аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях либо в клиентские офисы компании, отмечается в пресс-релизе.

    Что такое долговой епд, как он формируется и как его оплатить

    Новая система должна обязательно учитывать все нюансы, иначе в процессе работы непременно возникнут проблемы. В частности, она должна учитывать льготы, которые полагаются отдельным категориям граждан. Из-за этого зачастую возникают бюрократические сложности и требуется делать перерасчёт.

    О других начислениях и платежах ГБУ Жилищник не имеет никакого представления. По сути ГБУ Жилищник является коллекторским агенством по выбиванию долгов у населения по поручению руководства МФЦ, которые и формируют фиктивные задолженности по жилищно-коммунальным услугам.

    Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.

    В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.

    Единый Платежный Документ — единая квитанция для оплаты нескольких коммунальных платежей. Если вы регулярно получаете долговой документ розового цвета , то это и есть долговой ЕПД. Введение такого документа позволяет переложить часть ответственности по распределение платежей с самих владельцев на структуры ЖКХ.

    В случае отсутствия реакции гражданина на такие извещения у организации, поставляющей услуги, появляется право на обращение в судебные органы. После этого в течение 5 дней выносится судебный акт, и тогда гражданину придется оплатить не только сумму задолженности и пеню, но и судебные издержки.

    • лично передать документ с получением расписки. Этот способ – самый надежный, но зачастую трудно осуществимый;
    • воспользоваться почтовой связью путем отправки заказного письма с уведомлением о вручении адресату;
    • использовать электронную почту, однако этот способ наименее надежный, так как не всеми судьями распечатка с компьютера принимается как доказательство.

    После требуется указание кода плательщика и типа квитанции – текущая или долговая – и периода оплаты – месяц/год. Затем происходит выдача полностью готового документа. Возможны его распечатка и сохранение, а также немедленная оплата с помощью карточки банка. Кроме того, он направляется на адрес личного кабинета.

    • в МФЦ – сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
    • в банке ВТБ – справки о расчетах;
    • произвести сверку полученных бумаг – наилучшим вариантом будет воспользоваться таблицей в Excel – так будут сразу заметны отличия;
    • вышеперечисленная документация может использоваться для обращения в судебные органы.

    Информацию о долге по ЖКХ могут предоставить многие крупные банки. Для этого следует обратиться к кассиру и предъявить старую квитанцию. Он пояснит, какая сумма подлежит оплате. Во многих крупных банковских организациях предусмотрено использование онлайн-кабинета, в котором получают сведения о долге по ЖКУ.

    ЖКХ устроило Апокалипсис жителям нескольких районов Москвы

    Деятельность ЖКХ стала одним из главных источников стресса для всех нас за последние годы. Ожидание очередной платежки превращается в настояшее испытание. А заглядывать в нее без корвалола и других успокоительных средств настоятельно не рекомендуется. Недавно даже появилась рок-группа с колоритным названием «Всадники ЖКХ». И то, что произошло с обитателями Коптева и других районов Москвы, иначе, как Апокалипсисом окрестить нельзя!

    Жители Москвы негодуют по поводу счетов за отопление в квитанциях ЖКХ, которые пришли им за февраль 2022-го. В минувшие выходные сотни жителей Коптево устроили массовый сбор подписей против повышения счетов за отопление. Граждане, доведенные до ручки, пришли на встречу на Михалковской улице, близ ТЦ «Байкал». Протестующие обращаются в прокуратуру из-за перерасчета в квитанциях по теплу. Некоторые москвичи были крайне удручены, узрев в графе «перерасчет» пятизначные цифры. Вот как вам например, реальная сумма за месяц в 13 026 руб?

    В МОЭКе только развели руками. «Поквартирно решения мы не ведем, только за дом можем сказать. Это, скорее всего, перерасчет именно за отопление по разнице теплосчетчиков за 2022-й и за 2022 год, — сообщили там. — За отопление сумма начисляется 12 месяцев. Чтобы ее рассчитать, берут показания домового прибора учета: в 2022 году вносили по показаниям 2022 года, в 2022-м — по показаниям 2022-го. Если там есть какая-то разница, то ее списывают в перерасчете за дом. А дальше управляющая компания эту сумму распределяет».

    По информации MSK1.RU, проблема с квитанциями коснулась не только жителей Коптево, но и соседнего Головинского, а также других районов столицы. В ПАО «МОЭК» уже заявили, что в платежках произошла корректировка до стоимости фактического объема тепловой энергии, потребленной в 2022 году по договорам «услуга отопления».

    Знакомой Ларисы, которая, как правило, платит 6000 рублей коммуналки за двухкомнатную квартиру, пришло 14 000. А пенсионерка-соседка, у которой муж — Герой Труда, пришла квитанция на 7000 рублей, хотя раньше она платила 2000. «Я живу в доме, где много пенсионеров. Когда им приходят такие кабальные счета, это просто катастрофа. Работающие люди еще могут позволить себе заплатить такие суммы, но что делать тем, у кого пенсия 15 000–20 000? — удивляется Лариса. — Сама я не собираюсь оплачивать этот долг. Возьму квитанцию, вычту из него сумму долга и только потом оплачу. Я так это дело не оставлю. Будем собирать подписи жильцов и сообща разбираться, что происходит».

    Здравствуйте.
    Пришла долговая платежка за квартплату, в которой указано, что за ноябрь, декабрь и январь я якобы недоплачивала по N-ой сумме, в результате чего образовался долг больше чем 5000 руб.
    Я с платежкой в ЕИРЦ, так там вообще заявили, что этот долг начал копиться с сентября прошлого года, т. е. более 6 мес. назад. Но я получаю субсидии, которые при задолженности не начисляются. А в ноябре я оформляла очередную субсидию (это делается каждые полгода), и для этого мне выдавался документ об отсутствии задолженности (это обязательное условие — отсутствие задолженности).
    На все мои доводы, что это какой-то бред, заявлять, что у меня долг за ноябрь, декабрь, январь — а сейчас уже апрель!
    У меня не сохранились платежки, которые присылают, потому что всегда оплачиваю онлайн. Причем ту сумму, которую выставляет банк.
    Как мне теперь быть? Я таким способом не первый год плачу и никогда проблем не было. А теперь получается, что либо банк выставлял неправильную платежку, либо пытаются навесить чужой долг.
    Подскажите, как быть?
    Можно/нужно отправлять запрос в банк за разъяснениями по начислениям.
    Как законодательно отстоять свои права?

    Долговой епд что это значит

    Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.

    Если у владельца нет возможности оплатить коммунальные услуги, обязанности по уплате могут быть перенесены на его родственников и других граждан, постоянно зарегистрированных на жилплощади. Если был заключен арендный договор, обязанность по уплате может быть возложена и на арендаторов.

    Вы можете обратиться в свою управляющую компанию с распечаткой операций по счету за тот период, в котором образовался долг, и написать заявление, чтобы они все еще раз перепроверили. Также параллельно можно написать заявление в Управление ЖКХ либо в Государственную жилищную инспекцию по своему региону и попросить их проверить законность и обоснованность начисленных Вам платежей по коммунальным услугам. По результатам проверки, если начисления неправильные, указанные органы обязаны будут вынести предписание Вашей управляющей компании по перерасчету начислений.

    • холодной и горячей воды;
    • канализации;
    • отопления (летом также должна производиться его оплата);
    • содержания и ремонта – т. е. поддержка надлежащего вида подъездов, придомовой территории и другой общей собственности;
    • электричества;
    • домофона;
    • радио, телевизионной антенны;
    • газа (при его подведении);
    • добровольного страхования (при заключении договора).

    При обнаружении в документе неправильных сведений для сообщения об этом нужно воспользоваться горячей линией, электронной почтой или официальным сайтом. От управляющей организации в данном случае не всегда получают помощь, однако ее сотрудники посодействуют в правильном составлении запроса.

    Вас может заинтересовать ::  Есть Ли Такая Акция Платишь Полностью Долг За Квартиру И Пени Убирают
Adblock
detector