Как Вынести Товар В Летуаль
- коробка товара повреждена или деформирована;
- флакон духов поцарапан или поврежден;
- нерабочая помпа;
- отсутствие защитной пленки или следы ее повреждения;
- нанесенное на флакон изображение нечеткое, потертое, отсутствует и т. д.;
- на дне флаконе заметен осадок;
- духи мутного цвета, непрозрачные и другие подобного рода причины.
- признание в продаже некачественного товара и полное удовлетворение требований потребителя или как минимум предложение обмена бракованного товара на новый и качественный.
- отказать в возврате и удовлетворении требований, объясняя это решение результатами проведенной проверки на предмет определения качества товара.
Как забрать заказ из Летуаль
Здесь всё будет зависеть от условий изначального заказа. Если заказ был оформлен на то что вы придёте на отделение и самостоятельно заберёте этот заказ- вам придёт уведомление когда нужно подойти на отделение в которое пришёл заказ вы идёте и забираете. Если вы оформили заказ курьерской доставкой никуда не требуется идти. Заказ он доставит по месту.Также вы можете позвонить в магазин в котором решили купить и уже придя туда забрать свой заказ. Всё зависит от изначальных действий.
Кража в Летуаль. Я подозреваемая по краже двух духов из Летуаль, засунула их в карман, остановил на выходе охранник, я отдала их,достав из карманов, охраннику. На допросе я сказала, что засуетилась с детьми и случайно забыла заплатить за духи, охраннику сказала, что сейчас оплачу, но охранник повёл меня к администратору магазина, т.е.не дал мне оплатить. На видео видно, как я из одного кармана достала духи и отдала ему, а другие духи на допросе сказала у меня в руке были, хотя на видео видно, что рука была пустая, но не видно было, что другие тоже доставала из кармана, их вообще ни где не видно по видео. Завтра у меня очная ставка с охранником и мы естественно будем расходиться в показаниях, он будет говорить, что я ничего не говорила о суете и о том, что хочу оплатить, и что обе Тул. воды достала из карманов, а мои показания совсем другие. Скажите пожалуйста, я могу свою позицию держать, что одни духи только в карман положила, а др.были в руке? Хотя по видео видно, что рука пустая. На что я могу сослаться, как выкрутиться в этой ситуации?
Лучше идите с адвокатом, либо требуйте бесплатного. В любом случае ссылайтесь на ст. 51 Конституции (не свидетельствовать против себя). На любой вопрос. Скажите, что забыли заплатить и на этом все. Ни на какие угрозы не обращайте внимание. Следователь если поймет, что с вами быстро каши не сваришь возможно закроет дело за отсутствием состава.
Обман в Лэтуаль
Автор, вас элементарно кинули. Консультант просто помогает знакомым или элементарно зарабатывает, накапливая на карте процтную скидку за счет покупателей. Сталкивалась с этим неоднократно. Вам следует письменно изложить свои претензии к администрации магазина.
автор, ну что вы как маленькая..чек это почти договор с магазином..доказательство вашей покупки, тем более покупка фиксируется в базе..товар же куплен, значит на складе его кол-во уменьшилось на 1 единицу.Думаю да, сходите, вызовите управляющего.В магазинах стоях камеры, так что всё зафиксировано, что вы приходили и сделали покупку. То, что чужой чек, вам не скажут.Где имеено вы покупали?
- Следует прийти в магазин и обратиться к администратору с просьбой вернуть товар. Опишите проблему, покажите брак или дефекты. С собой имейте чек и паспорт.
- Расскажите что именно вы хотите получить. Можно потребовать вернуть деньги или обменять на любой другой товар (или аналогичный).
- Далее составляется заявление в двух экземплярах, где будут указаны: ФИО, контактные данные, паспорт, полное нзвание товара, название и адрес магазина, требования и причины возврата. Заявление рассматривается в течение 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП).
- Если нет возможности лично обратиться в магазин, можно сделать через интернет. В случае обмена необходимо заполнить обращение обратной связи, где указан номер заказа, фотографии брака и штрих-код.
- После этого к вам обратится сотрудник магазина, ответит на все вопросы и в случае согласия попросит прийти в магазин.
- Заявление на возврат денег можно скачать с официального сайта, заполнить, приложить скан чека, фотографии продукта и отправить через форму обратной связи. Остается ждать ответа.
Многие люди предпочитают покупать парфюм в сетевом магазине «Л’Этуаль». Там представлено огромное количество различных брендов и запахов. Но к выбору стоит подойти ответственно и внимательно. Будет неприятно, если после покупки вы поймете, что запах совершенно не подходит. В этом случае появляется вопрос, а можно ли вообще вернуть духи обратно? Разбираемся далее.
10 Апр 2021 lawbellex 287