Как Отправить Страховой Случай В Альфастрахование

Как и куда обращаться для получения выплаты от СК АльфаСтрахование при наступлении страхового случая по COVID-19

  • г. Москва и Московская обл. — loss-covid19-mrc@alfastrah.ru
  • Калининградская обл., Псковская обл., Новгородская обл., Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Респ. Карелия, Мурманская обл., Вологодская обл., Архангельская обл., Тверская обл., Ярославская обл., Ненецкий а.о., Респ. Коми — loss-covid19-szrc@alfastrah.ru
  • Респ. Башкортостан, Респ. Марий Эл, Респ. Мордовия, Респ. Татарстан, Удмуртская респ., Чувашская респ., Кировская обл., Нижегородская обл., Оренбургская обл., Пензенская обл., Самарская обл., Ульяновская обл., Ивановская обл., Владимирская обл., Костромская обл. — loss-covid19-prc@alfastrah.ru
  • Алтайский край, Иркутская обл., Кемеровская обл., Красноярский край, Новосибирская обл., Омская обл., Томская обл., Респ. Тыва, Респ. Хакасия, Амурская обл., Респ. Бурятия, Еврейская а.о., Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская обл., Приморский край, Респ. Саха (Якутия), Сахалинская обл., Хабаровский край, Чукотский а.о. — loss-covid19-sdrc@alfastrah.ru
  • Курганская область, Свердловская область, Тюменская область, Челябинская область, Ханты-Мансийский а.о., Ямало-Ненецкий а.о., Пермский край — loss-covid19-yrc@alfastrah.ru
  • Смоленская обл., Тамбовская обл., Тульская обл., Калужская обл., Рязанская обл. Белгородская обл., Орловская обл., Брянская обл., Липецкая обл., Курская обл., Воронежская обл., Саратовская обл. — loss-covid19-cchrc@alfastrah.ru
  • Астраханская обл., Волгоградская обл., Краснодарский край, Респ. Адыгея, Респ. Калмыкия, Респ. Крым, Ростовская обл., Ставропольский край, Респ. Дагестан, Карачаево-Черкесская Респ., Кабардино-Балкарская Респ., Чеченская Респ., Северо-Осетинская Респ., Респ. Ингушетия — loss-covid19-urc@alfastrah.ru
  • Заявление о страховой выплате (в печатной или рукописной форме). Скачать шаблон заявления. Скачать образец заявления.
  • Документ, удостоверяющий личность получателя выплаты (Выгодоприобретателя, наследников Выгодоприобретателя, представителя Выгодоприобретателя;
  • Нотариально удостоверенная доверенность или иной предусмотренный действующим законодательством документ, подтверждающий полномочия представителя (если выплату получает представитель Выгодоприобретателя/наследников Выгодоприобретателя);
  • Свидетельство о праве на наследство (в случае получения выплаты наследником Выгодоприобретателя);
  • Копия полиса страхования.

Договором страхования может быть предусмотрен выжидательный период
(период ожидания для устройства на новую работу), заявление на выплату и
необходимые документы следует подавать
по его истечении, при условии что застрахованный на момент окончания франшизы не трудоустроен.
Наличие или отсутствие франшизы в
договоре вы можете увидеть в разделе договора «Особые условия».

Документы предоставляются в печатном виде или разборчиво написанные от руки.
Cтраховщик вправе запросить другие документы, не указанные в списке, но необходимые для принятия решения по конкретному случаю.
В случае подачи документов в офисе компании (г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, строение 5) предоставляется оригинал трудовой книжки, с которого сотрудником компании снимается копия.

После получения результатов направляется претензия со всеми документами: договором страхования, заключениями экспертов, заявлением на выплату компенсации. В тексте нужно указать на допущенные ошибки и заявить свои требования. В течение 10 дней страховщик должен представить мотивированный отказ либо согласиться и выплатить всю сумму.

С 2022 года начал работу финансовый омбудсмен, который рассматривает споры со страховыми компаниями. Для граждан его услуги бесплатны, а заявления рассматриваются в срок до 1 месяца. Через омбудсмена можно оспорить только прямые убытки, заниматься упущенной выгодой и моральным вредом он не будет. При этом решения омбудсмена являются обязательными для исполнения всеми страховщиками.

«АльфаСтрахование» заботится о своих клиентах и рекомендует получать страховые услуги с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл» и личного кабинета на официальном сайте. С их помощью можно купить, продлить полис, заявить о страховом событии и отслеживать статус урегулирования в режиме реального времени. Также удаленно можно внести изменения или расторгнуть договор. Подробную информацию по всем вопросам можно получить в чате в мобильном приложении или в колл-центре компании по тел.: 800 333 0 999 или *0999.

Вас может заинтересовать ::  Какие Льготы Положены Ветерану Труда Ярославской Области

«Возможность подать заявление удаленно сегодня как никогда актуальна, особенно для тех, кто недавно был за границей или до сих пор находится в чужой стране и из-за принятых карантинных мер и ограничения авиасообщения пока не может вернуться домой. Мы делаем все для того, чтобы наши клиенты могли просто и быстро решать страховые вопросы без посещения офиса. В текущей эпидемиологической обстановке дистанционный сервис – это самый удобный и безопасный способ взаимодействия со страховой компанией», – говорит Антон Колегов, начальник отдела андеррайтинга и методологии страхования путешествующих «АльфаСтрахование».

Как Отправить Страховой Случай В Альфастрахование

6 Несчастный случай – произошедшее в течение срока страхования внезапное физическое воздействие различных внешних факторов (механических, термических, химических и т.д.) на организм Застрахованного, произошедшее помимо воли Застрахованного и приведшее к телесным повреждениям, Застрахованного или его смерти.

  • Расходы на лечение и медикаменты – расходы на: лечение в стационаре (включая хирургические расходы), на диагностические исследования, процедуры и обслуживание в больнице; стоимость медикаментов (включая перевязочные средства), предписанных врачом с целью оказания неотложной помощи, расходы по прокату костылей, инвалидных колясок и др. предметов медицинского оборудования и вспомогательных средств, если данные средства предоставляются по назначению лечащего врача.
  • Расходы на перевозку к месту проживания – расходы на перевозку Застрахованного строго в соответствии с медицинским предписанием и при условии согласия Страховщика или Сервисной службы (включая расходы на сопровождающее лицо, если такое сопровождение также предписано врачом) самолетом (экономическим классом), поездом (исключая билеты СВ – купе повышенной комфортности), другим адекватным транспортным средством до ближайшего к месту постоянного проживания или месту регистрации вокзала или аэропорта (при зарубежных проездках – до ближайшего международного вокзала или аэропорта), с которым есть прямое авиа/железнодорожное сообщение. Лимит ответственности по данному риску в зависимости от варианта страхования указан в таблице выше.
  • Расходы по репатриации тела (останков) – расходы, связанные с репатриацией тела (останков) Застрахованного до ближайшего к месту постоянного проживания (или месту предполагаемого захоронения) международного аэропорта или вокзала, с которым есть прямое авиа/железнодорожное сообщение, включая расходы на все необходимые меры по организации репатриации тела Застрахованного. Страховщик не возмещает расходы на ритуальные услуги и погребение. Лимит ответственности по данному риску в зависимости от варианта страхования указан в таблице выше.
  • Информационные расходы – расходы на передачу информации в связи с внезапным заболеванием или несчастным случаем: звонки или отправка факсимильных сообщений в сервисную службу Страховщика (или непосредственно Страховщику) в связи с заявлением о событии или для получения медицинской консультации, отправка экстренных сообщений родственникам Застрахованных. Лимит ответственности по информационным расходам, составляет 500 рублей.

Альфастрахование жизнь: заявление на возврат страховки

Нажмите «Далее» и заполните форму. Контакты указывайте те, что указывали при оформлении кредита. Реквизиты для возврата страховой премии это реквизиты вашего кредитного счёта. Если вы не знаете где их найти, позвоните в ваш банк и уточните как их узнать. Обычно в онлайн банке их можно без найти без проблем. Теоретически можно указать любые ваши реквизиты, но я не стал рисковать. Лично я зашёл в «Почта Банк онлайн» и нашёл их там.

  • Заявление
  • Копию договора страхования. Приложите все страницы. Они могут быть раскиданы по разным страницам кредитного договора. В моём случае страницы было 4. (внизу написано 1 из 4, 2 из 4 и т.п.).
  • Документ, подтверждающий уплату страхования. В случае с «Почта Банк» он был в пакете со всеми бумагами. Называется «Распоряжение Клиента на перевод«. Если у вас такого нет, звоните в ваш банк и требуйте любой документ, подтверждающий перевод в страховую компанию. В моём случае это обычная бумага без печатей.
  • Банковские реквизиты для зачисления выплаты отдельным листом прикладывать необязательно, но для подстраховки вы можете сделать и это.
Вас может заинтересовать ::  Льготы Участникам Вов Войны В Смоленской Области Сельской Месьности

Как Отправить Страховой Случай В Альфастрахование

Доступные программы:

    АльфаБизнес: КАСКО со стандартным набором услуг позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничения количества обращений в год и по одному кузовному элементу до
    2 обращений в год без предоставления документов из компетентных органов.

Умное КАСКО: программа разработана специально для тех, кто мало эксплуатирует свой автомобиль.
Принцип простой: ездишь мало – плати меньше! Вы получаете скидку при заключении договора, если выбираете один из лимитов годового пробега вашего автомобиля:

Если в Альфастрахование обращается пострадавший участник ДТП, то ему для возмещения полученного ущерба необходимо передать составленный на месте происшествия Европротокол страховщику в течение 5 рабочих дней с момента ДТП, а также предоставить полный перечень документов, необходимых для получения возмещения по ОСАГО.

Виновнику аварии в течение 15 календарных дней запрещено производить ремонт поврежденного автомобиля (только на основании письменного разрешения страховщика). Кроме этого, по требованию страховой компании он обязан предоставить ТС на осмотр и проведение экспертизы в течение 5 рабочих дней с момента получения такого требования.

Альфастрахование по машине возврат страховки образец

Если в населенном пункте нет офиса страховой, то заявление отправляют экспресс-почтой. При получении администратор СК распишется в уведомлении. Оно станет главным доказательством того, что клиент пожелал оформить расторжение договора страхования жизни по кредиту в период охлаждения.

Учтите, что отказ от получения страхового полиса на этапе подачи заявки на кредит Альфа-Банка без справок (или с таковыми) никак не влияет на вероятность одобрения или размер процентной ставки. Поэтому никто не сможет принудить вас заключить договор, если условия страховки вам совершенно не подходят.

НАБОЛЕЛО! Отказ от страховки АльфаСтрахование-Жизнь

Клиент обращается за кредитом, сотрудник банка уведомляет клиента о том, что без страхования ставка по кредиту будет выше, а клиент «грамотный» и знает, что от страховки можно отказаться по заявлению в течении 14 дней. Соглашается на оформление с программой страхования и приходит на следующий день с просьбой расторгнуть договор страхования…Гениально! Я рассказываю о процессе расторжения, что нужно сделать, он делает и опа… через месяц ставка с 11% поднялась до 16%. У нашего горе афериста глаза по 5 рублей: «Не имеете права! Это не законно! Я засужу всех и вся!». Как интересно получается, клиенты вспоминают про закон, когда им это нужно, но беда в том, что закон работает всегда и для всех, не только для клиента. Вывод: если вы принимаете решение не оформлять кредит со страхованием, а сотрудник говорит, что без страхования ставка выше, и такая ставка Вам не подходит, ЗНАЧИТ НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТ или берите со страховкой и не отказывайтесь! Ваши попытки кого-то обмануть или поиметь выгоду с кредитной системы будут тщетны. Решил отказаться от страховки после оформления, отвечай за последствия. Ваши просьбы об отзыве заявления на расторжение договора страхования ни к чему не приведут. Вернуть страховку через нас, увы, уже не получится!

Работаю в банке уже 10 лет. Начинал с обычного специалиста, сейчас являюсь управляющим одного из офисов банка. За то время, что я работаю, я встретил тысячи людей, которые оформляли кредиты на разные нужды. И естественно мы, как банк, предлагаем клиентам максимально обезопасить себя – то есть застраховать свою жизнь.

«АльфаСтрахование» заботится о своих клиентах и рекомендует получать страховые услуги с помощью приложения «АльфаСтрахование Мобайл» и личного кабинета на официальном сайте. С их помощью можно купить, продлить полис, заявить о страховом событии и отслеживать статус урегулирования в режиме реального времени. Также удаленно можно внести изменения или расторгнуть договор. Подробную информацию по всем вопросам можно получить в чате в мобильном приложении или в колл-центре компании по тел.: 800 333 0 999 или *0999.

Вас может заинтересовать ::  Действующие Пожарные Снипы На 2022 Год

Форма заявления доступна после авторизации в личном кабинете на сайте. Все, что нужно – заполнить заявку и приложить необходимые документы – их список также представлен на сайте. Каждому обращению присваивается индивидуальный номер. Решение по обращению будет направлено на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

После заполнения заявления, его нужно распечатать. Поставьте подпись на второй странице (там где написано __________ и внизу «подпись«). Написал дату заполнения заявления. Также нужно отметить «галкой» пункты «Копия Договора страхования», «Копия документа, подтверждающего уплату страховой премии».

  • Заявление
  • Копию договора страхования. Приложите все страницы. Они могут быть раскиданы по разным страницам кредитного договора. В моём случае страницы было 4. (внизу написано 1 из 4, 2 из 4 и т.п.).
  • Документ, подтверждающий уплату страхования. В случае с «Почта Банк» он был в пакете со всеми бумагами. Называется «Распоряжение Клиента на перевод«. Если у вас такого нет, звоните в ваш банк и требуйте любой документ, подтверждающий перевод в страховую компанию. В моём случае это обычная бумага без печатей.
  • Банковские реквизиты для зачисления выплаты отдельным листом прикладывать необязательно, но для подстраховки вы можете сделать и это.

Как вернуть деньги в компании АльфаСтрахование и в каких случаях можно получить отказ

Центральный Банк РФ выпустил постановление, в котором регулируется процесс оформления и отказа от страхового полиса. Согласно ему, все банки при оформлении кредита в договоре обязаны указывать возможность отказа от страховки. Лицо, оформившее кредит и купившее страховой полис в АльфаСтрахование-Жизнь, имеет право в течение 5 рабочих дней после оформления (так называемый «период охлаждения»), отказаться от данной страховки и вернуть деньги за неё.

В АльфаСтрахование-Жизнь возврат страховки через суд осуществляется в случаях, если: банк не реагирует на заявление или «период охлаждения» прошёл, отменить страховку не получается.

  • АльфаВсеВключено: Возможность получения страхового возмещения
    в размере до 50% от страховой суммы без предоставления справок из компетентных органов. Включена услуга «аварийный комиссар». Ремонт на СТОА по выбору страхователя. Выдача направления на месте страхового случая. Выплата по угону до момента закрытия уголовного дела.
  • АльфаКАСКО 50х50 — это КАСКО для опытных водителей (старше 25 лет, со стажем вождения
    от 5 лет). «АльфаКАСКО 50Х50» позволит вам сэкономить
    и застраховать от угона и полной гибели авто за 50% от стоимости КАСКО. В остальных случаях вы можете выбрать: отремонтировать авто собственными силами или доплатить 25% стоимости КАСКО для получения полного возмещения.

    Доступные программы:

      АльфаБизнес: КАСКО со стандартным набором услуг позволяет получать страховое возмещение по повреждению стеклянных элементов без ограничения количества обращений в год и по одному кузовному элементу до
      2 обращений в год без предоставления документов из компетентных органов.

    Права застрахованных в системе ОМС — Юридическая поддержка граждан

    1. Срок рассмотрения обращения гражданина может составлять до 60 дней со дня регистрации данного обращения в страховой медицинской компании, так как процедура ЭКМП включает в себя запрос в медицинской организации первичной документации, подлежащей экспертизе, в соответствии с п. 2 ст.12 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

    Все интересующие вопросы, связанные с работой системы обязательного медицинского страхования, всегда можно задать по телефону круглосуточной поддержки граждан, застрахованных в любом из филиалов ООО «АльфаСтрахование-ОМС» — 8 800 555 10 01 (звонок бесплатный на территории РФ) или по адресам электронной почты подразделений по организации защиты прав застрахованных:

  • Adblock
    detector