Юрист по защите прав потребителей в Казани

Если товар оказался некачественным, услуга выполнена с нарушениями или продавец отказывается возвращать деньги, потребителю важно действовать последовательно. Опытный юрист по гражданским делам поможет оценить доказательства, подготовить претензию, направить жалобу в Роспотребнадзор и при необходимости обратиться в суд за возвратом денег, убытков, неустойки и компенсации.

Чем помогает юрист по ЗПП

Мы разбираем документы, переписку, чеки, гарантийные талоны и ответы продавца. После оценки ситуации предлагаем понятный порядок действий:

Анализ документов, чеков, договоров и переписки

Консультации по правам потребителя и срокам предъявления требований

Подготовка претензий, жалоб, исков и расчетов

Направление требований продавцу, исполнителю и в надзорные органы

Переговоры о возврате денег, обмене товара или мировом соглашении

Подготовка иска и представительство в суде

Сопровождение исполнения решения и взаимодействие с приставами

В каждом деле набор действий различается: иногда достаточно грамотной претензии, а иногда требуется экспертиза и судебное разбирательство. Мы подбираем стратегию с учетом суммы спора, доказательств и поведения второй стороны.

Ваша выгода при работе с нами
Преимущества для клиента
  • Практика ведения дел в судах общей юрисдикции
  • Подключаемся на претензионной, судебной или исполнительной стадии
  • Проводим предварительную оценку ситуации
  • Возможна рассрочка оплаты услуг
  • Стоимость фиксируется в договоре
  • Работаем на достижимый правовой результат
Ваша выгода при работе с нами - фон

Порядок оказания услуг

  • 01
    Первичная консультация и оценка документов
  • 02
    Запрос и изучение материалов по спору
  • 03
    Разработка стратегии защиты потребителя
  • 04
    Подготовка претензии, жалоб, иска и доказательств
  • 05
    Участие в переговорах и судебном разбирательстве
  • 06
    Получение судебного акта и сопровождение исполнения
steps

Порядок оказания услуг

  1. 1
    Первичная консультация и оценка документов
  2. 2
    Запрос и изучение материалов по спору
  3. 3
    Разработка стратегии защиты потребителя
  4. 4
    Подготовка претензии, жалоб, иска и доказательств
  5. 5
    Участие в переговорах и судебном разбирательстве
  6. 6
    Получение судебного акта и сопровождение исполнения

Стоимость услуг

Консультация

Консультация в офисе

Бесплатно - до 10 мин

Срочный выезд юриста

от 15 000 ₽
Основные услуги

Претензия продавцу или исполнителю

от 5 000 ₽
Представительство в суде Казани

Ведение потребительского спора в суде

от 30 000 ₽

Апелляционная или кассационная жалоба

от 32 000 ₽

Специалисты по защите прав потребителей

Уткин Виталий Владимирович
Юрист
Казань
Шавалиев Данил Альфисович
Юрист
Казань
Тимофеев Артем Осипович
Юрист
Казань
Вся команда
Разъясняем сложные вопросы простым языком
Получить предварительную консультацию
Получить консультацию
{phone}

Юридическая помощь потребителю

Потребитель не обязан мириться с дефектами товара, нарушением сроков, навязанными услугами или отказом исполнителя выполнять договор. В зависимости от ситуации можно требовать возврат денег, замену товара, уменьшение цены, возмещение убытков, неустойку и компенсацию морального вреда.

Подготовим и направим мотивированную претензию.

Составим жалобу в Роспотребнадзор или другой компетентный орган при наличии оснований.

Проведем переговоры с продавцом или исполнителем.

Организуем правовое сопровождение экспертизы.

Соберем доказательства и представим ваши интересы в суде.

После вынесения решения поможем перейти к исполнению: подготовим документы, проконтролируем направление исполнительного листа и взаимодействие с приставами.

Когда нужна помощь юриста по правам потребителей

Юрист особенно полезен, когда сумма покупки значительна, продавец игнорирует претензию, спор касается автомобиля, техники, мебели, ремонта, медицинских или иных дорогостоящих услуг.

При мелких бытовых покупках иногда достаточно обращения в магазин или жалобы в Роспотребнадзор. Но при споре с автодилером, застройщиком, сервисным центром или подрядчиком без претензии, экспертизы и суда часто не обойтись.

Обратитесь к нам, если продавец отказывается устранять дефект, затягивает ремонт, не возвращает деньги, навязывает дополнительные услуги или нарушает сроки выполнения работ.

Консультация юриста по ЗПП

{company} консультирует по вопросам защиты прав потребителей очно и дистанционно. Мы объясним, какие требования можно заявить, какие доказательства собрать, когда нужна экспертиза и как не пропустить сроки обращения.

Опытные юристы помогут разобраться в вашей ситуации
Остались вопросы? Получите предварительную консультацию
Получить консультацию
{phone}